在商品經濟高度發達的今天，時間是一個最重要的籌碼，可以說誰贏得時間就等于贏得了市場。而能否贏得或能贏得多少時間主要取決于“快速反應并立即行動”的能力。本人認為這方面的能力還是有所缺乏的，現作反省以求改之。

　　作為服務部門的我們，一定要為生產部門多考慮。當正常生產出現問題時，要主動、快速的進入協助狀態。不能以各種理由：手上的活做完再說、現在忙、明天上班時再看等等作為借口來搪塞。近幾月來人員一直比較緊張，特別是車工，當各生產部相關人員有設備、模具零配件或有模具需要協助大修時都時不時會出現上述情況。這樣一直下去不但個人信譽度會大打折扣，而且正常生產也會受到影響。而跟據“快速反應、立即行動”的要求，當正常生產遇到問題時應該第一時間到現場，通過各種渠道、利用一切資源、想方設法來協助把問題及時解決。

　　新模具刻制工作也存在同樣的問題，如新產品需開發過程：新產品設計需要1到3個月的時間；申請、報批又要1個月；模具設計及訂模架又要1個月的時間；模具制作也要幾個月的時間；試模、試產時一再耽擱，這樣一來半年多的時間就過去了。也就是說一個新產品從進入程序至少要等上半年才會有成品輸出，這對于等待要貨的客戶來說是一個相當漫長的過程。如2010年新開發的組合式膠暗箱、D110消能器等產品都存在以上現象。

　　以后必須要提高敏感度，在快速反應的前提下，把每件事情分為大、小、緩、急……，安排好計劃后立即行動起來，以便能夠搶占先機。