回顧2011半年來的工作和學習情況，有很多需要改進和提高的地方，以下結合實際工作中的不足，談談思想上的總結。
　
　　反省一：2011年已過一半，想想距離年初給自己定的目標相距甚遠，要提高工作效率和質量、改變工作模式、去解決那些每天重復發生的事情，使部門整體形象上一個新的臺階。一直在強調人的因素，缺乏極積性、主動性，翻看部門人員的名單，符合各項條件的確實沒什么人，時間一晃又是半年。歸根究底，責任還是在自己，沒有挖掘現有資源，充分調動每一個人的潛能。每天忙于日常事務的處理，沒有真正化時間和精力去做這些事情。人員的培養是下半年集中要做的事情，只有集思廣義，才能共同完成團隊目標。

　　反省二：改變浮躁的心態，靜下心來，秉承認真的態度去做事情，深入進去。拋棄以前虎頭蛇尾的行事作風，改變那種每周工作安排很多，而實際又無法做到位的工作方式，真正打下扎實的基礎，體現在每件事情的執行力上。

　　反省三：思路需要開拓，也許是個人的視眼局限，或者是性格中的謹慎因素，工作中總得思路不夠開闊，只憑個人經驗，缺乏寬度與廣度，有時往往糾結于某一種現象，閉門造車，而不能打破常規模式，另僻蹊徑，想一些行之有效的變通思路，這也使得很多工作陷入了僵局。

　　在反省中找到自己不足，在不斷地反省中努力去調整并得到提高。