我到營銷服務部工作已經有半年時間了，在這半年時間里面學到了許多也做了許多事情，但是還沒有達到自己心里期望的目標，原因有很多，主要還是自己在工作中還存在許多不足之處，在此對自己作出反省。

　　一、業務知識方面
   
　　從一個熟悉的崗位到一個完全陌生的崗位，這對我來說是一個挑戰，也是一種責任，更是公司對我信任，為此我用心的去學習業務知識，努力提高自己的業務水平，但還是沒有跟上前期的工作節奏，經常是一邊學習一邊工作，還需要教剛剛入職的新員工。所以經常出差錯，經常被抱怨沒有做好營銷服務工作。

　　二、溝通技巧方面

　　溝通一直是我的短板，雖然現在有一定的進步，但有時候明明想好要怎么講，但到了臨場發揮的時候還是沒有把自己要表達的意思一次性的表達清楚。語言表達能力不夠只有不斷的去積累經驗，不斷的去學習。

　　不足之處還有很多，望領導和各同事批評指正。