每到這個時刻，自己總感覺有很多的話要說，但又不知從何說起，細思量，感覺自己存在以下不足；

　　反省一：脾氣越來越壞，越來越急燥

　　每次反省都能認識到自己這一點不足，但真想要改變，還是有一點點難的。不知是工作上的壓力太大，還是工作上的煩心事太多，特別是酬賓階段，由于生產量不能滿足發貨量時，營銷機構抱怨的電話不斷，自己不斷的解釋，并與車間聯系，盡可能的滿足他們的需求，當應付完這些事后，靜下心來時，想想心中有一種酸酸的感覺，自己已付出十倍的努力，但還是要聽一些埋怨的話，我們心里的苦向誰訴說，這時心里就會有不平衡，心中就有一股無名的火無從發泄，這時自己就容易發火了。這時處事就少了一份耐心，如果有內勤向我問一些事時，我就不會耐心的去解釋了，有時甚至會發火，與其它部門的同事溝通時也會語氣變差，讓人感覺一種莫名感。

　　還有就是與營銷機構溝通時，當營銷機構提出違反公司規定的要求時，自己又無法將其說服，長時間的通話使自己的脾氣上來了，語調變樣了。

　　以上的不足自己心里很清楚，但當遇到事時，就很難把持住自己，自己也經常想該如何調節自己的心情，但一遇到事時就什么都沒有了。

　　反省二：應急的事處理快，但長時間的保持有困難
　
　　當公司在銷量旺季時，能帶著部門人員進行加班加點，鼓足了勁齊心協力完成工作任務，可當旺季過去，銷量有所下降時，自己的弦也跟著放松了，對內勤的監督也放松了，她們的小錯誤也出來了，自己所要做的工作也會拉下來。

　　如何保持長時間好的工作狀態，也該自己好好思考，部門領導的工作狀態會關系到一個部門的工作狀態。這時就要告誡自己，保持積極的心態，制定好的工作計劃，按要求完成工作，同時在部門要有好的工作氛圍，心情好了，服務也就好了。
　
　　每次反省完后，自己心情能調節好一段時間，工作的積極性也會增強，但當一段時間過去后，又會回歸原點，是該時時反省自己，使自己長時間保持良好的工作狀態，更加好的完成各項工作。