前幾天看到幾個故事：有一人養了只鸚鵡，但鸚鵡有一個奇怪的毛病——咳嗽，而且它的咳嗽聲濃濁難聽，主人滿以為它是患了呼吸系統疾病，就帶它去看獸醫。獸醫詳細檢查過它，發覺它并沒有任何疾病，問題只是出在主人身上，因為他經常抽煙，所以常常咳嗽，這只鸚鵡只是惟妙惟肖地將主人的咳嗽聲學會罷了。

　　另個故事：有個年輕人向心理醫生訴苦，說他的母親經常羅羅嗦嗦，令人感到十分煩厭。心理醫生發現他的母親的確十分羅嗦，但是同時發現她本來不是這樣的，她之所以變得羅嗦，是因為兒子從來不在她只吩咐一兩次的時候，就把事情做成，總要她三番四次地提醒，久而久之，便形成羅嗦的情況。

　　看完這2個故事，感想還是蠻多的。故事中，究竟是誰有問題？誰該修正缺失？是鸚鵡抑或有煙癮的主人？是不停提醒兒子的母親抑或是不把母親的話放在心的年輕人呢？

　　人生在世，各自的脖上扛著一個褡子：前面裝的是別人的過錯和丑事，因為經常擺在自己眼前，所以看得清清楚楚；背后裝的自己的過錯和丑事；自己看不見。

　　反省就是檢查自己的思想和行為，發現自己的過錯，并進行改正。我們在日常的管理工作中，凡事要以身作則。員工對管理者有仰視的心理，管理者自身處理工作方法存在問題，那員工在模仿的過程中也會出現同樣的問題。比如工作的系統性、考慮問題的嚴謹性、工作開展的及時性。

　　技術工作開展中也要避免過多的將自己的意識強加于技術人員，只要對結果進行把關，讓技術人員在過程中更多地去自由發揮，以致不成為你的影子。

　　作為一個部門管理者，我要牢牢記住這故事給我帶來的啟示。以作鏡子