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              • 管理團隊(二)
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              我的反省
              文章來源浙江中財管道     作者劉學敏     日期2013-01-23     點擊量2074

                平日里,時常聽到同事關于“做人”‘“做事”的論斷,聽的多了,也不自然的常去思考,什么是“做人”?什么是“做事”?我會“做人”、“做事”嗎?

                我想,“做事”不難理解,體力的、腦力的、有形的、無形的,只要是為了公司的運作去行動的都可稱為“做事”。而“做人”的內涵就深而廣泛了,需要去體會和感悟。

                以前,我自持微弱的一技之長,常有飄飄然目中無人的感覺,也常自以為多勞多苦,心里念念不平,當領導安排任務時,常有抵觸情緒,尤其是安排“小事”給我時,甚至會覺得領導是在“羞辱”我的自尊,忍不住會情緒外露、言辭激烈。結果不僅造成與人關系不融洽,也給自已平添了許多煩惱,影響了工作的積極性。

                在此,應該深刻反省的是,我沒有做好一個下屬的角色,自以為做人行事簡簡單單,直來直去,卻未曾真正換位思考一下,我的行為會在客觀上給別人造成的影響。溝通中不注意方式,據“理”力爭,語氣易帶感情色彩,無意中會傷及別人;另一方面,性格上也存在多疑的弱點,對于一些細節的東西太過敏感和偏激,缺少一個寬大的胸懷。

                記得有次聽莫言老師的培訓講座,提到這樣一個例子:面對巨大的銷售壓力,一般的銷售經理可能會這樣給老板匯報:“老板,今年的銷量不行了,完成不了了”;而有經驗的銷售經理會這樣說:“老板,我們銷售的過程中遇到了一些困難……,正在尋求解決方案” ,兩種匯報方式,給人工作情緒帶來的影響會產生截然不同的效果。

                夜深人靜的時候,我也時常在思考自身存在的問題,尋求突破自我的方法,試著理性的去分析,去認識自已的本質,卻每次都是糊里糊涂中入睡。想想容易做著難,當局者迷,也許正寫照出了我的縮影,一心只想自己的優點,放大自已的優點,期待別人的給予;眼睛老是盯著別人的缺點,自我優越;雖然我明白這個道理,但情緒上卻仍然逃不出這個圈。 時常有的“羞辱”感和激動情緒其實就是“自我優越”遭受打擊時的反應,是維護所謂“面子”的一種反應,是因為氣量不夠大和性格敏感多疑使然。

                “有容乃大”,講的是一種心境,一種修為,這正是需要我去理解、感悟的。工作中面對挫折,自是不能迷失對自我的追求;但如果事情做不好而強行去爭取所謂的“面子”,其實是一文不值的。事情做的好,能適應公司的發展,自身有涵養以德服人,“面子”自會不請而來。當遭遇不給“面子”時,應當冷靜的去思考,去改變、去適應,因為存在自有其存在的道理,當你不能改變別人時,就應該去改變自已。

                感悟:做人要多想別人給予的,常懷一顆感恩的心;為人處事應簡單直白,但要講究方式;遭遇不給“面子”時,應保留自已做人的原則,學會寬容,學會適應。

               

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