回顧13年的工作,喜憂參半,穩定性和指標能取得一些突破,固然可喜,同時發覺自己沒有承擔起更多責任,令人擔憂。問題接踵而至的時候,沒有足夠的信心面對挑戰,反而顯得畏首畏腳,抑或是直接敷衍了事,并沒有弄清楚問題的本質,直接表現就是顯得響應速度還不夠,解決問題手段單一,實乃自己一塊頑疾。
對于一年來的工作情況,我想要反省兩點:其一,不夠腳踏實地,嚴謹務實。要想做好管理,這是先決條件,不能真正沉下心來,很難讓車間的成績不斷提高,如果只靠嘴巴上說說,工作容易陷入被動,換句話說就是沒有發言權,我想這是管理者存在價值之根本所在,沒有什么借口可談,反觀自己,并沒有做到足夠好,遇到問題,完成就好,為什么不完成的更好?值得反思。
其二,溝通技巧仍需加強。在處理車間問題時顯得尤為重要,由于生性要強,不肯退讓半分,往往會因為溝通不到位而爭吵得面紅耳赤,反而變得不是解決問題,而是追究責任。冷靜下來,如果能站在對方的角度思考問題,加上有效的溝通,許多事情是可以及時處理掉的,這就要求自己處事冷靜思考,尋找及時有效的溝通手段,更好地解決問題。
以上圍繞“說”與“做”對今年工作不足之處進行反省,也是對明年工作的一種要求,即做事要做到滴水不漏,說話能說得句句在理,只有務實肯做才能說得理直氣壯,同時說出去的話必須執行到位。“不患無位,患何以立”,這是我的反思。