2013年，由于工作調整原因，工作量有所增加，責任加重，一直以來，累并堅持著，難并認真著，不敢安逸怠惰，靜下心來想一想,回顧走過的路，反思做過的事，終覺得酸甜苦辣，喜憂參半、成敗各半。主要反省和感悟有如下幾點：

　　一、工作顧此失彼，不夠專業嚴謹。領導曾指出我招聘工作專業水準不夠，沒有做深、做細、做到徹底。十二月份，我致電約見一個學生過來面試，因為專注于文案寫作，加之時間安排不當，我沒有參與面試，也沒有給他安排筆試，甚至于面試人姓甚名誰都沒記住。應聘者當時因為我的熱情邀請而興沖沖趕來，直到用人部門面試后，我都拖拉著沒有抽出時間和他交流，該學生心灰意冷地離開后，用人部門才告訴我已錄用該應聘者，但意外的是被錄用者拒絕接受，也拒絕再接聽我的電話。回想起來，這些是我沒有關注現場、沒有做好細節造成的，應當在以后的工作中善待每一位應聘者，時刻牢記工作要閉環、解決問題要重過程求結果的道理。

　　二、處事缺少周全深遠的考慮。有時候憑著自己的沖動去做，自己認準的事就以為是對的，直至碰壁后才明白“先做正確的事、再把事做正確”這個道理。做正確的事，就是把握方向，清晰利弊，在做事之前要把所面對的事仔細考慮，分析研判，著眼長遠，講求效果，理清脈絡，找出關鍵點。而把事做正確，關注點從效率轉向了效果，強調做事情的方法一定要正確，要符合原則和要求。因為這點已有多次教訓,需要時常警醒自己日思日睿、篤志篤行。

　　三、面對困難，誠惶誠恐，不夠冷靜克制。日常工作生活中，諸如遇車間缺員不斷地催促，有時便會憂心如搗、無計可施；遇到市場冷清無人可招，便會心亂如麻、心灰意懶；遇到重傷自尊心的批評議論，便會心急火燎、焦燥憤懣。12月22日周日晚，一名受傷學生的次日手術時間因為續費問題可能被延后,家屬在見到我時情緒暴躁，鼓動同病房不明真相的人員進行責難。一直微笑著答辯的我，最終因為被謾罵受辱而不能自控，采取了以怒制怒的方式鎮住場面，3分鐘后，我才讓自己鎮定下來，想到了找護士給醫生打電話求證并解決問題的這個簡單辦法，取得了既不影響原定計劃又不用急于續費的成果，家屬最后連連道歉。其實面對任何問題，只要保持積極心態，冷靜的頭腦,就能看到問題的癥結和關鍵，找到解決問題的方法。

　　此后的工作，借張養浩的“入則懇懇以盡忠，出則謙謙以自悔” 這句話來自勉，尤需兢慎。