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              • 管理團隊(三)
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              我的反省
              文章來源浙江中財型材     作者胡劍峰     日期2013-07-10     點擊量2174

                上半年,我主要管理食堂、保安等行政后勤工作。在部門同事的支持下,扎實工作,務實進取,得以完成上半年的各項工作。主要反省和感悟有如下幾點:

                反省一:對食堂個體私營模式認識不足,導致監管工作少有成效。經過認真的思考總結后,才明白承包期內他們考慮的第一個問題是盈虧,經營中采取的服務措施也是為了盈利的一些手段,同時,食堂本身的工作人員缺乏干才,沒有技術的往往成為“緊缺人員”,自己也沒有很好地引導食堂承包方轉向注重公司留人、為公司員工服務,導致供餐工作產生了許多不良連鎖反應。

                反省二:疏忽員工的個體發展需要及其個人感受。年初,提出了保安工作的主要方針,整編保安隊伍,注重培育團隊精神,提高工作效率,努力營建了“講貢獻、不怕苦、不怕累、團結合作、和諧進取”的氛圍。但半年來,幾乎每一個月還是有一名經過訓練的員工離職,經過反思,發現自己主要是沒有很用心地去關注個體的想法和發展要求。

                反省三:工作還是不夠嚴謹、嚴肅、嚴明。行政人事工作很多是一些瑣事,如維修、員工關系處理等等,把這些“瑣事”做好、做到位,卻是一門藝術,需要花時間、用心思、下功夫。這一點是發現自己還不夠細致周全,深謀遠慮,系統性全局性不強。需要自己努力做好“思、悟、行”三字經。思則通,悟則達、行則至。任何工作,都要先想好目的和目標,也就是做事之初一定要千方百計思考好、分析好背景、環境、內在條件以及想要達到的目標和所需的資源投入和結果,這叫“思則能通”;其次必須根據各種條件思考實現目標的路徑和方法,這叫“悟則能達”;在具備上述的思慮下,大膽果斷地去排除障礙克服困難落實執行,把工作做實做細,養成“高標準、嚴要求”良好的工作習慣,不斷使工作有新意。

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