2011的工作在領導的鼓勵和同事們的大力支持下，在各部門的全力配合下，開展得較為順利，溝通中偶有的點點不愉快也在成功的喜悅中悄然消失，成功了值得高興，但失敗了絕不能氣餒，而應從失敗中加以總結，認真反省。

　　反省一：技改工作的積極性不是很高，需要充分發揮大家的潛能，提出技改課題，組織大家討論，確定技改人員，跟蹤進度與效果，進行綜合評定。

　　反省二：應該學會“放”，其一是有好的想法就應該放手大膽去做，不可畏縮不前，瞻前顧后，對自己要充滿信心，要有足夠的勇氣；其二是要學會放手讓大家去做，不可大小事自己都要親自親為，應該把精力重點放在管理上而非做事上，要學會解放自己，學會放權與減壓，放權讓大家去做就是對他們的信任和對他們能力的認可。

　　反省是為了提高，我堅信在新的一年里部門的各項工作會做得更好。