反省一:工作不徹底,遇見問題未及時解決。
技術服務部樣品倉庫經半年來的庫存優化梳理,ERP臺賬系統的建立,通過加工設備的改造,員工技能的不斷提升,工作流程已趨于穩定,半年來未出現重大失誤和外部投訴。為優化管理和行政人員集約利用,經部門討論決定,于6月初將資料室搬遷合并到樣品倉庫統一管理,包括出入庫臺賬的系統錄入管理,這本來就是一項非常好的創新嘗試。然而,由于我未及時修改完善和下發各崗位作業指導文件,致使管理出現混亂,資料發放原本是部門的協助,現在變成了一種依賴,樣品制作人員協助資料發放認為是一種工作的額外負擔,相互推諉,指責現象日益增加,一貫的團隊協作精神日漸退化。這一現象的發生,事先是遇見到的,總認為組長會處理好的,因而忽視了制度的重要性,出現了管理上的自我松懈,沒有做到徹底。在管理上一味指示下屬做好這個做好那個,把自己脫離于一線管理之外,角色定位嚴重錯誤。
反省二:計劃進程緩慢,責任性缺失
根據部門年度計劃要求,地暖家裝體驗管在3月底完工后,隨即開展地暖施工小組的組建工作,5月中旬完成組員的技能培訓工作,完成不同型號地暖設備匹配的施工手冊和相關施工資質證書。但是,到目前為止,人員的招聘還沒有全部到位,組織構架等尚未建立,按現有人員,只能應付一般的技術支持,承接安裝業務尚有一定難度。作為項目分管負責人的我,可以說根本就沒有專心地去投入過精力,一味依賴部門經理的統一安排,缺乏應有的工作責任。
以上兩點反省,我決心在下半年的工作中加以改進。在其位,謀其職,為中財事業,歷盡綿薄。