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              • 管理團隊(三)
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              我的反省
              文章來源浙江中財型材     作者陳杰     日期2014-01-24     點擊量2278

                俗話說,吃一塹,長一智。字面上理解是遭受一次挫折,得到一點教訓,長了一些才智。今年是我參與倉儲管理工作的第一年,由于對工作的不熟悉及管理手段匱乏,嘗到過苦頭,也走過彎路,有時是重蹈覆轍。在一些相同的困難面前我缺少才智和方法。于是借這次反省,我想對今年工作中不順利的地方及教訓重新整理一下,希望對14年的工作有所啟示和警醒。

                人員問題:

                我認為倉管員是倉庫管理中一個普通的崗位,同時也是貫徹執行管理措施的重要崗位,他(她)擔當的連接產品進、存、銷的一個職能。于是我堅定的認為想把倉庫的現場管理、賬實相符等工作做好,重點要培養出優秀的倉管員。招募有經驗的倉管員是一個捷徑,在獲得較好資源支持的情況下,人員招募也相對容易了。但是經過差不多1年的時間,倉管員這個崗位人員流動性很大,往往做了2個月就辭職。現在反思,一方面是我在用人上缺少方法,不懂得有效激勵和放權,沒有激發出他們的優點;另一方面,沒有主動建立健全倉庫現場管理方面的規章制度,沒有給他們創造良好的工作環境,總是人要走了才去被動改善一些東西;目前部門剛組建一年,很多流程尚未理順也沒有經驗可循,僅依靠有招人而不學會用人,不主動梳理規章流程,對新員工工作開展起來比較困難,也沒有清晰的方向性,這可能是造成人員流動大的一個重要因素。

                產品防護:

                今年倉庫管理報廢較去年上升,其中S型彎曲問題較突出。這中間有主客觀原因都有,我這里就主觀原因進行總結。型材產品在今年之前,室外產品都直接接觸地面堆放。特別是周轉在1個月以上的產品,底下1-2層型材往往積塵嚴重,需要重新包裝后才能發出。今年采用木質叉板墊置,較好的解決的污損的問題。但是今年夏季過來發生了好幾起型材S型彎曲,讓我們感到有些慌亂。經過原因核實,底部S型彎曲是由叉板有1-2cm高低差,且叉板放置間隙過大造成。一旦產品堆高,長時間得不到周轉,就容易發生彎曲變形。此事中,我作為管理者在推行叉板時僅考慮優點,沒有想到缺點。沒有充分進過驗證可行性和制定叉板使用標準,就進行推廣。做事思維上不夠全面,值得反省。

                賬實相符:

                賬實相符是倉儲管理中一項長期開展的事務性工作,同時也是一件系統性的工作,需要每個相關崗位均付出較多時間和精力。不做或應付性的開展這項工作,日常倉庫其他各項工作也能正常運作。但是理解倉儲工作的人都知道,賬和實不相符,意味著工作出現偏差,偏差大了,賬面數據都起不到作用,會對其他工作造成影響。面對龐大的庫存,想做到一支不差并不是易事。在原本賬實基礎不夯實的情況下,推行賬實相符,把工作量攤到各個進出的各個崗位上,大家的不理解或對是否能做到相符的懷疑是此項工作真正的困難之處。今年部門做的是把賬實相符“該擺的架勢”做上去了,今年年終盤點的相符性也較去年有較大提升。部門上下對做到賬實相符也有了信心,但賬實相符仍是路漫漫,其修遠兮,需要上下而求索。

                以上是我對本職工作的三點反省,2014年再接再厲,希望有所突破。

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