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              • 管理團隊(三)
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              我的反省
              文章來源浙江中財管道     作者陳長春     日期2013-07-19     點擊量2436

                駐步回首,感覺很多事情沒做好、很多地方處理時考慮不夠周全,不足之處很多。

                一、急性子、直性子沒改到自己滿意的程度

                工作時只知道追求工作質量和效率,堅持原則。加上自己的急性子和直性子,說話的語氣太快太生硬、溝通問題直來直去,沒注意必要的技巧和方法,造成很多時候工作完成得差強人意,在不經意間給人留下誤會。

                現在想來,急性子是工作中很多細節沒做到位的癥結所在,因為急所以沒細細去思考,這樣出現疏漏那是很自然的事;也是自己沒去注意說話方式的推脫詞,老以“自己性格直所以說話就這樣”來寬慰自己。殊不知,別人沒有理由要為自己的性格直、性格急買單子。此外,急性子、直性子一反映的是工作溝通能力的不足,二是說明自己的全局觀考慮思維存在缺陷。

                工作有熱情,追求效率不是壞事,但只顧及這些而不去重視溝通、交流、方式、方法等其他軟性的工作開展因素,那是不完美的,尤其是作為一個中層干部,那更是不成熟、不全面的表現。

                半年來,我努力讓自己的心耐點下來,把自己急、直的個性收斂點起來。盡管有一丁點效果,但離工作的要求還很遠,我仍需慎思篤行。

                二、細細想想,自身短板很明顯

                個體的知識、技能,社會角色(行為方式與風格)、自我形象(態度、價值觀和自我印象)、特質(個性、身體特征對環境和各種信息所表現出來的持續反應)和動機是個系統結構,要發揮好個體的作用各要素都要處理好,并且處理相當。

                以冰山模型對照自己,發現自己的很多不足。知識層面,這幾年來一直在看些專業方面的書,接觸的專業知識面有了一定的拓展,整個人力資源管理的知識層級和涵蓋內容也有了一定的理解,但實際運用的不是很多,為學習而學習;技能層面,隨著工作遇到實踐的增多,對技能的操作和把握,尤其是勞動相關法律、爭議、工傷的理解和操作較之以前有了一定的提高,但在技能的創新和更深層次的合理規避上做的不夠,被動應對較多,主動防范甚少;自我形象層面的合作、豁達提高有限,還是徘徊在以前原有的理解和水平上,成為思想和行動上的雙矮子。特質、動機這兩個更高層面的要求更相距甚遠,反省此,深感汗顏。

                拿繩尺,考量己。半年來,盡量彌補但發現自己很多時候還不夠寬容不夠大度,還沒能做到“以德報怨”。在“以德報怨”、“以直報怨”、“以怨報怨”中,經過半年的調整,與“以直報怨”相對接近些,少了些以前的意氣用事,但與“以德報怨”差距很大。這一不足今后還需繼續完善和修煉。

                個性是特質的范疇。有個性,發揮適當,或用對地方不一定是壞事,但老把自己要強的一面展現出來,那一定是壞事。知道自己個性是有的,而且很多時候在不經意間流露著自己的個性,或太要強,或太死板,或太自以為是,或太急噪,或太原則等。

                半年來,在控制情緒和個性上我有意識地在加強,工作中特別要求自己按流程、公司和部門的層級來做,遵守領導不能越級匯報的規定;日常中要求自己每件事做到先思而后行,遇到意見相左時,不急于表達等,但做得到底如何,那有待領導和同事進行評價。總的來說,我發現自己在這方面有了一些改變,并將一如既往地來完善自己的個性,個性太明顯終究不是件好事。

                對一個人而言,知識、技能、社會角色、特質、動機此五要素猶如鋼琴上的鍵,只有每個鍵都能彈奏出和諧的音,才能構成完美樂章,偏廢任何一點都會影響到人的完善和發展。以后工作中我將做好積累知識,提高技能,并勤思量、勤彌補,各層面都要有所提高為目標,在完善自身的同時,做好工作細節上的關注。

                三、其他方面

                半年多來,一邊磨合一邊多向領導學習,來完善自己,但回頭發現自己工作的主動性在下降,主動去承擔、去深入工作的力度和決心較之以前少了一些,等待的心態多了一些。這點也是下半年需要及時彌補之處。

                通過反省,以端正自己的思想,以調整自己的心態,以擺正自己的角色,以更加陽光、積極、熱情的姿態在日常完善自己,在工作中珍藏更多的感恩和收獲更多的快樂!

               


               

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