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              我的反省(二季度)
              文章來源     作者朱義     日期2011-07-25     點擊量2559


                三個月時間一晃而過,一季度的反省似乎僅僅是幾天前的事情,轉眼已經要寫二季度反省了。時光荏苒,應該把握好每一天。二季度反省以下幾點:
                 
                一、時間管理問題

                時間管理概念不強,比較隨意,缺少時間規劃,事情多了以后,發現時間管理尤為重要,最近很深的體會就是下班了,事情還沒做完,一個是跟做事的效率有關,再一個就是缺乏很好的時間規劃,時間管理能力不足。怎樣在有限的時間里讓自己以及科室工作運轉達到最大效率是我應該思考的問題,這就要求我必須有很強的時間管理概念,并把這種意識傳遞到每個科室人員的腦子里,接下來的工作在這方面要多下功夫。

                二、細節把握問題

                自認為自己已經是比較細心的人了,但過分自信就變成了自負。本次董事會開會之前檢查了所有會議涉及的設施設備但卻疏忽了最后再檢查一下復印機,因為前一天有維修人員過來看過,就自認為沒問題了,結果恰恰開會的前一天晚上機器出故障了,檢查發現定影器已經超過使用壽命,嚴重磨損,如果我夠細心,對復印機的狀況了如指掌,則在會議前2天就應該通知更換配件。還有前幾天有一批客人來公司考察,為客人預訂了龍禧大酒店的房間,因為客人到的時間比較晚(晚上11點到機場),所以特地給酒店的銷售部經理打了個電話,讓不管多晚,預訂的房間肯定要的,不要因為客人遲到就取消了房間,結果晚上11點50分接到電話,說酒店沒房間了,當時很氣憤,連忙打電話給酒店經理責問其原因,原來酒店經理沒有跟總臺交待清楚。最終問題雖然解決了,但是事后想想,自己也有細節沒做好,預訂房間的時候我留的是客人的電話號碼而不是自己的。所以在把握細節的問題上,我要做的還遠遠不夠。態度決定命運,細節決定成敗。

                三、系統性問題

                科室工作我們一直很本分的在做,以為做細了就沒問題,但如何提高工作質量還有不少欠缺,其中系統性不夠是很大的問題。有時候會出現頭痛醫頭腳痛醫腳的情況,缺乏系統分析,沒有從系統或組織層面找原因,這樣“醫好”的只是假象,根本問題沒找出,以后還會發同樣的“病”,甚至一次比一次嚴重。例如我們的固定資產管理就是一個系統工程,資產申購、詢價、購買、登記、日常管理、報廢審批、報廢有一套標準的程序,某一個環節出問題了,系統就存在缺陷,每次出現問題,如果我們都能把系統的缺陷找出并彌補,則系統就會穩定,工作的質量自然會得到提高。日后工作還是應該多思考,不斷增強科室工作的系統性。

                以上幾點反省,請大家監督指正。

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