上半年跟隨著化建業營銷創新的腳步，工作充實而有挑戰，也有很多的不足之處，反省如下：

　　反省一

　　營銷員單獨開戶政策作為2014年化建業營銷工作重心下移，進一步實現收益分配透明化的重要創新舉措，這一政策的實施對結算科工作帶來了很多的變化，原來的很多核算模式已不能滿足新政策的需要，作為科室負責人，有責任對政策進行最深刻的解讀，最全面的思考，為科室工作順利進行做好方向性的指導，這體現的是一種專業能力。

　　但是實際操作過程中，往往到了數據的最后審核階段才發現實際結果和前期設想不一致，于是又重新核實問題出在哪里，這種情況在前3個月尤為突出，因為結算工作有著嚴格的時間約束，以至于科室人員一次又一次的加班加點，追根溯源。雖然每個月最終能夠按時完成工作，但是其中的艱辛難免讓科室人員感到疲憊與辛苦。事后總結，似乎覺得新政策的實施是需要有一段的磨合期，有些實際問題只有在操作的時候才能發現。細細想來，是我自己的專業能力不精，龐大的數據核算需要專業、技巧、全面，才能保證工作的高效、準確。如果靠著僅有的一點經驗慣性，難免會造成事倍功半的結果。

　　反省二

　　作為營銷結算部門，每項工作都體現了團隊的協作力，骨干成員的實力決定了科室工作的深度。對骨干人員的培養是科室工作長期的重點，人的培養一定是一個持久漫長的過程，需要用心、耐心，信心。

　　我時常因為培養對象一時之間達不到我所設定的目標，產生懷疑和彷徨。每位成員都有自己的特點，要因材施教，需要擁有一顆堅定的心，相信個人所具有的成長潛力，幫助他（她）以他（她）的方式不斷成長，才能達成長期的共贏。

　　“生命的豐盈緣于我們心的無私，生活的美好緣于擁有一顆平常心。人生路不必雕琢，只要踏踏實實做事，簡簡單單做人。你的人生一定會無比精彩。”借用這一段曾經看過這段話，以示鞭策。