2014年伊始，因總部布局變化，手頭需處理事情增多，人變得越來越浮躁。

　　1月份杭州年會中，和其他總部負責人接觸交流溝通中，他們對工作的責任心、專業度上、團隊意識上確實值得學習。

　　子曰:學，然后知不足；教，然后知困。知不足，然后能自反也；知困，然后能自強也。故曰：教學相長也。意思是：人通過學習才能知道自己的不足，通過教人才能感到困惑。知道自己學業的不足，才能反過來嚴格要求自己；感到困惑然后才能不倦的鉆研。所以說，教與學是互相促進的。

　　反省自己這一年中，只要事情多且棘手的事務處理時，仍然欠考慮和淡定的予以及時處理。工作基本都是機械式的管理及工作安排，思想上慵懶缺少創新及合理工作安排。且計劃在業余時間充電的，卻每次給自己無數借口，成為行動的矮子，一直未去實施。

　　2014年，在工作主動性上需要加強，工作上積極點，提前做好準備工作，少找借口和理由。且工作效率需提高，做事分輕重緩急，更要有計劃、有規劃，不被瑣碎的雜事打亂計劃的整體推進。

　　新的一年，調整心態，不斷修煉、提升、完善自我，用心做好每一件事，以嶄新的面貌投入到工作中去。