工作上,對于自己,這個毫無疑問是需要嚴厲的。對自己高標準,高要求,這是一個自我的約束,過程是痛苦的。不少人能因為標準的達到而產生滿足感,這種滿足感能支撐嚴厲的延續。但是標準是否達到又往往需要外部來確認,來反饋,這是一種外部的鼓勵。外部的鼓勵,也決定了嚴厲的持久度。
工作上,對于別人,是嚴厲還是寬容,這個就比較難說清。或者說是,不同人需要不同對待,更甚者不同情況下要有變化。嚴厲是一種強硬的態度,來要求別人做好某件事情。能不能做好,一個受限于這個人的自身能力,一個受限于你的處事風格,再一個就是你認為的“好”,是否真的好。寬容,不是一種簡單的放任,需要考慮自己的安排是否恰當,需要追查別人沒有做好的原因,是否是要求過高,是否存在預計之外的情況。事后,首先是自我的反思,其后是代位思考。寬容,是尋找一種免疫能力,一種對錯誤再次發生的免疫。嚴厲和寬容,最終目的,都是將工作做好。
以上說到工作的態度問題,我希望對自己能嚴厲一點,在可控的強度下,保持持續改進,做到提高。對別人,我希望是寬容的,但是需要做到指令明確,反饋順暢,在將工作完成的同時,能營造一種愉悅的工作氛圍,激發大家的工作積極性。