2013年上半年轉瞬即逝，在上午年的工作中，前期進度緩慢，后期在公司出臺政策后局面逐步打開，回顧與總結整體情況對自己反省如下：

　　1、年初對于零售形象店工作有些悲觀

　　經過12年下半年的開店工作后，開展進度一直緩慢，在一直看不到突破的情況下，逐漸對零售工作變的有些悲觀，對于零售工作感到前途迷茫，這種情緒持久了很久，一度對零售工作失去了信心，找不到方向，也不知道使用什么方式和方式才可以扭轉局面，一直到后來金華315做了一次促銷活動，在活動帶來明顯的效果后才有所好轉；后期公司開放了獎勵政策，對于今年的開店機構會有一定額度的獎勵，在得知這個消息后，頓時感覺看到了希望，重新找回了信心，工作又回到了正常軌道。

　　回顧這一段時間的工作，情緒低落，方向迷茫對工作影響非常大，市場競爭不進則退，這種情況下更應該以十足的信心來激勵自己，但是我選擇了消沉，這種情緒是工作最大的敵人，好在這種情況沒有持續很久，在金華促銷活動、公司獎勵政策出臺后又重新找回了信心，又繼續以充滿激情的心態來面對工作。

　　２、對意向機構沒有靜下心來判斷

　　在上半年的工作中，因為開店工作進度一直不順利，所以心態浮躁，在工作中對于機構的真實想法與口頭表達的意思，不能深入分析和思考，只是停留在表面，這種情況下與機構的溝通往往不夠深入，只是停留在表面，總是出現盲目樂觀或者比較激進的想法，這種情況非常不利于工作的開展，并且導致一些矛盾的產生，對此反思冷靜的分析和準確的判斷是后續工作中需要努力改善的地方。

　　以上為本人對于2013年上半年對于自己的反省總結，敬請領導批評指正。