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              • 管理團隊(二)
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              2013年半年度反省
              文章來源集團總部     作者王慧娟     日期2013-07-23     點擊量2022

                下班,每每一個人走在城市的喧囂中,看車水馬龍或萬家燈火,心卻變得格外寧靜。也每當這個時候,猶如趕著綠燈過馬路,大腦會飛速思考一天的工作得失,反思自己的現狀,期望,以及方向。

                春節后隨著內部幾場大型培訓的開展,感覺工作過得忙碌而充實,正如在每一場培訓的前、中、后期,我愿意投入最大的精力完成團隊的培訓項目。然而,在三、四月份,招聘工作的進展卻不盡如人意。當時錯誤地以為,營銷人員招聘我們只是協助有需求的市場總部而并非本來職責,培訓科的重點在于培訓。也因為人手不夠,我自然而然地投入到了CEO研討會、TTT培訓、營銷中心總經理研討會等項目中,只是在沒有培訓的時候抓緊做一下招聘工作。時值年后各總部人員補充高峰期,同時接到好幾個區域要求協助招人的需求,這樣的投入力度根本無法滿足。明明知道春節前后是人員跳槽黃金時期,但因為沒有系統性地進行崗位勝任力分析,沒有列出實現人員到崗目標的進度安排,也因為沒有找到總部領導以下有效溝通與對接的人員,只是在推薦了大量的候選人簡歷后等待總部領導審閱并抽出時間面試,結果收效甚微,招聘成功率非常低。兩三個月過去,也意味著不少優秀的銷售找到了下家,當時內心很著急。領導幾番指出招聘工作進度遲緩的問題后,我很難受,難受于已經過去的時機和當時的招聘現狀,夜不能寐。

                但人總是在壓力面前成長,我要改變,改變讓我難受的現狀。想要進步的心,就能記住周圍經意或不經意的建議。樹立了目標,就該想辦法去實現。看到銀財大量的人員缺口,我“逼”著自己忍著牙痛馬上著手了銷售崗位簡歷篩選與電話溝通,程總對簡歷質量的認可給了我極大的動力。除了積極地進行簡歷篩選與溝通,與職業HR圈子進行交流、書本學習,我開始推敲九型人格與16型人格理論,總結崗位勝任力模型中的性格特征,以根據電話中對候選人的了解提供除經驗、學歷等之外的另一個參考因素。在接下來持續的招聘中,我靜下心來對現有招聘流程進行了程序化梳理,對招聘進程中每一環節加入了時間節點要求,對過程中需要溝通與反饋、面試環節作了表單化規范。隨著這些功課的完成,回顧曾經的迷惑,我的心情豁然開朗了。

                記得在一次講座中,某大型跨國企業人力資源總監說過,人要找準定位,判斷一個人是否適合HR工作,就要看他是否喜歡人。是的,我喜歡人,喜歡和人交流。那為何不把這塊工作做的更好呢?

                當能量真正來自于內心,就能打破很多的阻力,譬如雞蛋從內打破是成長。訂立了目標,就要主動去追!上海營銷崗位的招聘中,看到俞處急著要人,我感到了一種責任,盡快將人員招聘到位,就是我的目標!隨著與候選人溝通的不斷順暢與邀約成功,我感到前所未有的開心,也有了無窮的動力。

                靜心反省在招聘工作中的成長歷程,不由地想感謝工作的磨礪,感謝給我鼓勵的領導和同事,定將逐步做好需求預測、招聘計劃、過程實施,結果跟進,不斷為化建業營銷輸送有用的人才!

                在人力資源數據處理與分析方面,我也要更加的嚴謹,更加的專業,并拓展分析的視角,為領導提供有效的參考!

                反省于此,不僅是目標,更是以后工作中的驅動,將篤行!


               

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