無論工作還是生活中，值得總結和反省的太多，一直以來都想好好反省一下自己，卻總以“今天還有其他事情要做，明天再考慮”等為理由和借口，表面忙碌有事要做，實則是在為自己的惰性做溫床，或許也是在潛意識里逃避一些問題，不愿面對現實，更不愿多思考。今天借此機會靜心總結、反省自身存在的一些不足：

　　一、自身的惰性問題：事物發展的最終結果未達到預期或者事情未按時完成時，總愛找各種理由來安慰自己。久而久之形成了一種惰性，有時會給自己的心里帶來一些負面的影響；有時也為以拖延的“惡果”引以為戒，決心下不為例，但舊病復發，而使自己陷入又一輪的“感情折磨”中。深深的領悟到《工作沒有任何借口》中說的很有道理，找借口寸步難行，找方法前途無量，會找方法的人任何工作都能勝任。

　　二、關于主觀能動性問題：主觀能動性的意識淡薄。綜合管理科重在服務，主觀能動性主要體現在，對待營銷服務工作的服務意識，實際工作中的體現以及工作中的精神狀態等。這就要求自己在遵守公司制度的前提下多換位思考，多做，多想，經常性進行反思，在實踐中找規律、循序漸進，在實踐中開發自身潛能。

　　三、工作不細致，缺乏系統歸納、整理

　　2012年工作基本停留在機械式的工作狀態，欠缺系統歸納整理，工作做的不夠細致。例如：統計數據、特批讓利額核算，銷量調整等，一些基礎數據每個月沒有及時歸納、總結、匯總，等到要用時才得從基礎性事宜開始做起，以至于一些基礎性的事情要經常性重復做，大大降低了工作效率，也浪費了許多寶貴的時間。

　　以上寫到的只是一些簡單的認識和反思，新年伊始之時，希望自己也能有一個好的開始，2013年準備從以下幾點要求自己：

　　1、根據實際情況，合理地制訂計劃，并安排時間，切記好高騖遠，或過分苛求 ；

　　2、今日事，今日畢；

　　3、言必行，行必果；

　　4、勤于思考，充分發揮主觀能動性；

　　5、工作在仔細認真的基礎上，再進行系統歸納整理。

　　時刻謹記：切莫待明朝，萬事成蹉跎！

　　把工作始終看做是一種責任、一種使命、努力提升自身與公司同發展。