自2012年5月份入職中財至今，我在中財即將迎來第一個新年。這些文字是反省的同時，更是我對2012年一年的自我總結和一些感悟。日醒其身，有則改之，無則加勉，引以為鑒，反省自我，一些不足之處尚待加強和自我提高。

　　1、不知則問，不能則學

　　學習無處不在，即使在工作討論中，也是一個學習機會。在自我專業技術方面，我還是需要學習充電，多思考、多實踐、多閱讀技術方面的書籍，同時要加強與基地ERP專員之間的技術交流，多向領導、同事虛心學習業務知識，博采眾長，靈活貫通。而在非我專業方面，對有利于增加工作性質認識，提高工作效率的，也需要自我主動去學習。

　　2、培養良好的工作習慣

　　良好的工作習慣能達到事半功倍的效果。工作中要提高自我修養，端正態度，要細心做好重點工作的筆記，好記憶不如爛筆頭。同時要加強培養溝通方法，在溝通和交流過程中學會嚴格要求自我、諒解他人。如果一個人能在平凡的崗位上，以自我為改變的關鍵，不斷反省自己，有則改之，無則加勉，就是一種自我的進步。

　　3、業務熟悉度的欠缺

　　工作中會碰到業務知識的形式比較多樣，雖然我可以幫助用戶找出問題所在，但是，在業務知識指導方面有所欠缺。解決問題是了解業務的最好方法，即使你對一個業務陌生，但是只要你參與其中，置身其中，在與用戶溝通的過程中，你就可以提取出意想中的需求，從而發現問題所在和業務的流程，在時間允許的情況下，這個是了解一個新業務的最好方法，也是對自身方面的提高。

　　以上是我的個人反省，引以為鑒鞭策新一年工作的開展。