提及反省，卻也真的又到了半年度靜心反省的時候，又可以借此機會安靜地總結自身于工作中、于生活中所存在的不足，為更好地迎接新的一年，淡定思緒。

　　一、關于效率

　　做事要善始善終，年初我給自己定下本年度主要工作內容，便是如何提高整體內務工作效率，到了年終盤點的時候，再次提及效率一詞時，稍感欣慰。科室休產假的員工回歸崗位、打假交叉銷售崗位高成功率、培訓及各項內務工作的井然有序，這都歸功于這個小團隊里每個成員所付出的辛苦與努力。于我個人而言，通過梳理歸納各類數據備用，也使數據統計工作效率有了很好的提升。不足之處，實際工作證明，還有很多工作需要進一步完善、配以堅持及深入跟進落實才能更有意義、才能更靠近“高效率”的目標，今年下半年雖已有部分工作已開始加強，但還很不足，來年要繼續完善、落實。

　　二、關于學習

　　生活里、工作中，保持學習的心態，不停汲取新的能量，才是保持前進激情與動力的源泉。而惰性，又使得我常常安于現狀，懶于創新與學習，久而久之，便被周而復始、習以為常的平淡沖刷掉了那股曾經擁有的好奇心、斗志與激情。當我再次走進校園，拿起書本，重新做了回學生的時候，發現這種感覺很美好，整個人似乎瞬間被注入了新的能量，重新燃起了對生活、對未來充滿美好向往的那種激情。人無完人，事情也沒有絕對的完美，每一項工作都有可提高和改進的地方，所以工作中，一樣需要保持學習和創新的心態，努力完善與改進工作，是保持工作熱情和積極性的動力之一。個人善于學習還不夠，要帶動整個部門善于學習、樂于學習和創新，所以領導建議開展的每周學習交流會很必要，要馬上實施。

　　學無止境。一次看到電視節目中的一個六歲小朋友將我們教育學生的常用語“好好學習 天天向上”說成“天天學習 好好向上”，無論這個可愛的小家伙是有意如是說，或是無意中說錯而已，細細品味“天天學習 好好向上”，似乎更有道理，這里，僅以此句，鞭策自己在生活里、工作中不停地學習，陽光積極地向上。