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              • 管理團隊(一)
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              2010年上半年反省
              文章來源     作者朱樂燕     日期2010-07-21     點擊量2579

                6月初,兒子開心地告訴我期末考試的時間,我知道他開心的是考完試就可以享受長長的兩個月假期,而對我來講,意味著半年的時間又將過去,自己的工作計劃尚未完成呢。半年時間,辦公室后面的武警醫院大樓已經高高地矗立,仔細盤點自己的工作是否也上了一個臺階呢。這半年,部門工作按照年初制定的計劃也開展得有條不紊,特別在改進工作流程、提高效率方面做了不少努力,但與其他部門相比總覺得有所欠缺,步子似乎邁得不大。顧慮的是自己部門的工作最重要的是完成基礎工作,不宜大刀闊斧,否則會亂套,連基礎工作都完不成,以至于得不償失。

                本次董事會決議中邊總提出中財之財務管理的基礎要求是賬據相符、賬賬相符、帳表相符;賬實相符、賬款相符、賬卡相符。這是基礎,也是重中之重。總部核算內容相對簡單,但每個月需繳納的稅金也不少,在這方面絕對不能出疏漏,只有基礎工作做好了,勾稽關系清楚,一環扣一環,才能不出差錯。出納、賬務處理、辦稅員、出具報表每個崗位都有自己的職責,但實際上很多職責并不能表述得很清晰。譬如有些科目的處理必須定期檢查結轉,有些掛賬必須及時清理,我總是想當然地認為相關的崗位應該能處理好,所以每次發現問題的時候我總想怎么什么事情都讓我操心,但很少會想為什么會造成這種局面。現在反省一下自己很少從員工角度考慮,首先換崗對員工來說轉變是很大的,要在1、2個月內接崗將很多內容都熟記只能是按照原來做法照搬照抄,等到習慣成自然了也就不去深究為什么要這么做,何況每個月在出報表的月初月末這段時間里工作量是很大的,還有每個月的工作都是重復性的,很容易產生疲勞感。其次,人與人不同,有的就愛追根究底,有的擅長重復勞動,根據職責考核并沒有做錯什么。而我自己在引導方面做得很不夠,總認為有些工作是只可意會不可言傳,像看報表數據只能自己領會,很多東西不可能手把手地教。實際上有些處理只要點撥一下就能做得更好。

                這上半年做的最失敗的一件事是為了提高部門員工的專業知識,經常閱讀一些財經類的報刊雜志,我特地安排了一個報架供大家翻看,誰知都不領情,很少有人去動它,完全成了一個擺設。或許大家都不求上進?或許是我的一廂情愿?細想上班時候看報紙哪怕是專業類報紙似乎上班紀律都不太允許,再說只有自己的份內事情做完了才會有時間去思考,會計工作做得細與粗,與人的性格有關,細心愛動腦的人可以比大大咧咧的增加不少工作量。另外現在專業網站很多,要想學習完全可以采用另外方式,何必強求。只能說自己的出發點是好的,但也要注意方式方法。

                反省三:推卸責任,愛抱怨。3月份的時候上年的資料應該歸檔,加上很多資料太多太散,就讓管理員把資料整理了一遍,根本沒想到要向公司的檔案管理制度靠攏,所以當用紙箱裝的資料被公司檔案室退回時,只會抱怨辦公室不會變通,財務以前留下來的資料太亂,就讓他它原樣放著吧。等到最近要編寫財務管理制度的檔案管理時,才意識到我們的檔案只是散亂地堆放,沒有編制目錄,更別說系統性了。然后又要求員工,把從公司成立以來的所有會計資料進行整理、歸檔、編目錄,做了很多重復勞動,而且這是早就應該做的工作,也犯了習慣成自然的毛病。

                反省四:5月的一次稅務稽查反映出自己遇事不夠冷靜,經驗不足,對結果估計過于樂觀,顯現太不成熟;對會計資料的保密性只知其字面意思,根本沒落實到行動上。這次深刻的教訓使我領悟很多,不光是各方面的管理制度上,更重要的是思想上的。

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