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              • 管理團隊(一)
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              2008年度自我反省
              文章來源     作者鐘宜來     日期2010-07-26     點擊量2602

                時間飛逝,轉眼2008年已然過去,回顧這段時間的工作,總覺得進步乏陳,不論是市場建設還是內部管理上,都沒有太明顯的建樹,現就2008年工作反省如下:

                一、關于市場

                其實就湖南市場而言,2008年我們只做了兩件事,一件是人員的布局。我們真正接管湖南市場為2008年六月份,接手時只有廖廖的十余人,信息搜集、市場跑動上都遠達不到要求,市場氛圍處于一種蕭條狀態,包括代表處主任在內的諸多營銷將士士氣低迷,看不清方向,沒有奮斗源泉與意志,對此,我們首要的工作即是制造生機,創建市場人氣氛圍,截止12月末,湖南營銷在編人員達78人,基本遍及除湘西以外的13個地級市,市場人脈也基本成形。第二件是建立以管理區加營銷代表的營銷模式,對我們而言,現階段主要欠缺的是能夠形成有效突破的中堅力量,原有的模式不能讓有能力的人隨機隨時調動,為改變此種模式,建立管理代表的方式,以此讓中堅力量能夠從營銷直接收益中脫離,當然也不是完全脫離,其基本收入與銷量提升還是有較大的關聯,但隨著區域的變化其基本收益不變,還可通過新區域銷量提升及團隊的建設得到更大的發展,以提高開拓新市場的應變性,同時加強團隊建設方面與日常行政干預管理的要求,使營銷與公司能真正形成一體,而非現階段若及若離的狀態。但在整個過程的實施中,由于自己原先對市場的不熟悉,且用心程度不夠,造成實施進程的緩慢,直至今日,整體布局的精神還是沒有完全滲透到各個管理代表心中,在過程監控上也沒有很好的實施,部分管理區域仍存在諸多問題,這與自己的認真程度不夠有著必然的關系。誨人不倦只是表觀印象,然自己對自己的要求放松也致使市場遲遲沒有得到有效突破的重要原因,這一點我與楊總、金總的自我要求相差較遠,楊總、金總攜抱病身體及七十多歲高齡仍穿插于市場一線,不辭辛苦,想來甚是慚愧不已,更是需加倍努力。

                在認真程度不夠上還表現在對工程科的關心上,由于自己以前不曾涉足營銷,為加強此方面的煅練,八月份起成立長沙型材工程科,剛開始自己也積極籌劃,與工程科內部人員及時交流,同時每日進行總結,計劃,大家也興致十足,此間也獲得不少信息,但經過兩個月的跑動與過程操作,由于未出成績及遠大項目的久拖不下,也讓自己心態有所松懈,對工程科的關心也日漸稀少,這也讓王進、李轉、王亞平他們感到盲然,無從適從,更有盛波黯然離司,這也是我認真不夠,努力不夠的結果,其實,每一位營銷人員都想在公司得到認可,得到發展,但現實與理想始終有個不小的差距,作為引路人,我更需不斷的學習,并在過程中予以開導,工程科的未能有所成績,我負主要責任。所幸,現階段他們也重新有了斗志,李轉也開始發貨,王進也有了較大的突破。

                二、關于內部管理

                在內部管理上,2008年也未能有太多的圈點,問責仍多于教導,具體表現在對龍朝陽態度更多一點,總認為在人事方面龍朝陽作為部門責任人未能對政策的把握上有精準了解,在工作態度及方法上仍有太多的欠缺,導致在其匯報工作的時候責多于引,也總想表現出自己在此方面也很專業,造成其工作較為被動,很多方面不敢溝通。事實上自己也并不專業,且不能充分了解事實情況便輕率下了結論,對其工作影響也較大,甚至影響了她的工作計劃與節奏,其實她的多次匯報也事實上想表達她的工作態度,想得到一些指引和方向,便于以后更好的開展相應工作,而我的這種不耐煩的態度也多少影響她的工作情緒,實是不該。在對IE部的管理上,李遷君同志承擔了較多的實質性工作內容,我在對此關注上只是就結果進行了跟蹤,忽視了過程中的參與,而實際上在設計中更需要過程中的多次討論與探討才能明確方向,我往往以事務繁忙而推辭過程討論,到最終結果上再來置詢事非,推倒重來,導致事實上李遷君、劉工等很被動。

                上述事宜暴露出我在2008年工作的一些缺失之處,但總體說來收獲也甚多,相信在楊總及陳總的帶領下,只要我們一起努力、認真好每一件事宜,每一個細節,努力改善自己的缺失之處,相信成功總會屬于我們。最后套用一名話“希望總在前方”以此自勉!

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