時光荏苒,農歷2011年即將畫上句號,回首過往的一年,對我而言收獲遠多于感嘆。從上海轉戰到重慶,一個是東方明珠,經濟中心;一個是西部重鎮,最年輕的直轄市,相距1500公里。就這樣我在2011年初完成了從東到西的橫跨,從總部研發到營業部負責身份的轉身。在重慶營業部這不到一年的工作時間里,除了總結過去的得失以外,更多了幾分自省與反省的感悟。
創新力不足。期貨從業六年以來,過往我有過在期貨營業部的工作經驗,而如今自己開始獨擋一面,更多的經營理念還是圍繞傳統的客戶開發套路所進行,起碼回首過去來看效果并不是特別理想。而今行業大發展如滔滔洪水般奔流而至,總是抱著固有的理念注定了起步與發展受到來自各方面的壓力,在營業部需要打好基礎并茁壯成長之時,是需要新鮮的理念打破常規的時候。這里所指的創新不僅是市場開發,包括如何選人用人,以及包括客戶服務等。如何做到既保留良好的傳統優勢前提下,全面尋求新的突破將是我在2012年的工作中所著重反思之處。
市場這張網織的還不夠大。去年幾次的營業部工作會議中,給我留下很深的印象是,集團董事局邊總反復提到過以市場為先,以客戶體驗至上。結合我們過去的市場開發工作看,可以說“市場”在哪我們至今還沒完全找準,更別提客戶體驗了。雖然如今的市場競爭早已趨白熱化,但是靜下心去感受,不斷地去跟上市場的脈絡,還是有門路扎根進入的。市場的編制同樣也需要人脈的積累,業務團隊反復不斷地開拓,去慢慢積累人氣,積累客戶,搭建市場。
一年之計在于春,在新的一年即將來臨之際,祝愿我們重慶營業部在去年半年多里所積累的基礎上,在龍年里各方面有所實質性突破,爭取早日生根發芽。