2011年廣角事業開局較好,前三月業務較差的現象消失,特別是成都、天津業務的突發,導致從業務審批、處理、管理到整個系統的運作出現局部的手忙腳亂。特作反省如下:
1、固步自封:廣角業務歷來是前三月較差,后半年基本完成任務,今年開年以來思想上仍固定在此思維模式,對業務處理效率、管理準備是不足的。事實上今年信貸政策趨緊,調節手段多變,各廣角經過2010年總綱執行,市場開拓已在發生作用,成都、天津廣角在中小銀行的存款需求點上找到結合點,業務無聲啟動。
2、抓住時機、繁與簡:中財金融廣角事業的理論已解決,實務已總結,市場拓展、管理提升成績顯現。今年的市場時機下,直至董事局91號文件出臺,解決了廣角系統作業標準實務的爭議,只剩程序及執行表單、方式方法的改進,但思想上認為還有時間,先行的制度表單執行可以到6月份再修改,寧可在執行中繁一點,順便將各廣角團隊、三處室團隊的執行思維擴展開,再行提高。雖然我們的勤奮可以彌補操作速度,但不能忘記作業標準是我們所有業務的“箭頭”,所有業務處理程序必須圍繞此“箭頭”展開,如此才是真真的執行總綱,我們的廣角才會真真回歸商業本面,贏得中財的未來。
3、溝通缺乏:表現在缺乏主動性,與部分首席、五虎將的溝通不足。對三處室的科級干部及員工缺失了誨人不倦的勁頭,多的是要求,缺的是幫助。