一、雖然業務取得開拓性成果，但問題尚多。

　　幾乎是宿命的一個命題似乎成了規律：問題客戶——突破銀行——出錯——解套。從近年來開拓的幾家銀行看，特別是2004年5月前的客戶，以上規律屢屢出現，似乎也成了自我解脫的理由之一，但仔細反省個中操作程序有許多人為因素：

　　1、隊伍缺乏訓練，沒有作嚴格的操作檢查。擔保行業作為新興行業需要綜合人才，高效團隊，但短時間難形成。而其風險恰恰是操作中產生，產生于流程中。對此有看似嚴格操作的流程，但無嚴格的監督流程。

　　2、隊伍流動過大，沒有形成穩定的操作隊伍。近三年流出的較成熟人員比例過大，有業務平臺、薪金、環境等等因素，始終形不成穩定三角，但最大的原因是作為領導者本人的才情、激情欠缺。

　　3、開拓壓力之下輕信好動。在開拓業務中幫助我們突破銀行、具體發生的第一單業務往往有缺陷，但企業主又具有常人所不具備的才能，從而能使銀行施壓于我方，萬一再輕信擅動則埋下禍根。在車貸業務中反映得淋漓盡致。

　　二、公司框架

　　1、管理框架

　　從一開始的直線型單一模式到平行較復雜模式，又回復到有分有合的綜合模式，一輪一輪的變動，改進許多，達到近期的一體聯動、分頭并進的網狀、高效、緊湊模式，希望能達到天人合一的理想狀態。

　　但貫穿始終的是人的問題。如前所述穩定的、有強烈責任心的、有較強操盤能力的主管隊伍形成較慢，導致公司管理框架波動太過頻繁。但反過來又幫助我們形成如下觀念：不管是哪一部的工作，大家都針對工作而展開，一致管理業務。慶幸于此觀念從而使我們平穩地開展業務，管理業務，化解風險。

　　2、業務開拓框架

　　從單一公金、個金兩部逐漸到開展綜合、商務等，問題在于外部業務開拓不夠，宏觀環境稍一調整就出現頹勢，各部業務回復寧靜，只剩傳統業務。但各部的紙上練兵已造就了一支隊伍，做方案、預演、實際操練等教會了我們許多，缺陷是攻擊能力弱。

　　3、人才培訓機制

　　已形成個金業務操作簡單但強調責任性的磨練，公金相對綜合的素質要求訓練，商務及綜合業務的高素質要求培訓。既有循序漸進的培訓，也有操作人才的培訓，主要缺點是系統性不夠。

　　三年一眨眼，有別于其他公司的中財模式已生根于中財擔保：人際關系簡單、就事不論人，協調性增強。

　　三、三年來的自我認識

　　1、學習能力增強：三年擔保業務的開拓、管理、思考，對本人來講綜合能力迅速提高，控盤能力提高顯著。反思從無到有的過程來看，個人經歷也多是從無到有的建立，還沒有長期經營能力的考驗，但具備了復雜局面的分析、出方案、組織人力、公司資源等取得經營成績的一定能力。第一階段已結束，公司已立起來了；能否取得好的經營成績—考驗更大！

　　2、豪情、激情尚欠缺。經過擔保公司的綜合鍛煉，眼界開闊了，方式、方法學習多了，故而超脫出眼睛總盯著一件事而導致的低境界狀態，豪情已有積聚，但激情尚缺。

　　3、正道直行有回報。三年來員工進進出出，很多員工花了大精力培訓，交流，但還是流失并心理不平，難理解；有很多員工寄予厚望但不理想，最終離職。應該說中財待人不薄——機會第一！可能與整個社會的浮躁有關，但理解后就能找到感覺，最終形成得力團隊——業務堅持原則，樹信用，贏得銀行界的認可。歸納以上重視正道直行終會有回報，人各有志、各自選擇，自己也心理平衡。

　　4、感恩（Gratitude）、欣賞（Appreciation）、信任（Believe）：有人說宗教的思想核心與企業文化是異常相像的。作為中財人應感謝中財提供舞臺，作為中財應感謝有一群中財人在努力；我們彼此信任、互相欣賞；我們講“誠實、認真、謙讓”；我們也講“正、勤、苦、勇、嚴”，所以我們有我們成功的內在必然性。