一、用人上。因自覺這方面能力欠缺,故在聘人上偏重有銀行工作經驗者。各種人才都來自四面八方,內部有一定矛盾,外部有銀行不接受的壓力。如何調整內部合力共同對外是當時的首要任務。經過近半年的磨合才形成業務模型、人員配置。但其中有兩點:一是內部管理用人過寬,自己認為以時間、待人寬厚來磨合人力,但有過寬的問題;二是管理制度上求全導致影響業務及管理制度成文時間過長。
二、業務上。一是初期人力不足時自己能帶頭對外聯絡談判,但到后半期尚在與客戶談業務,影響業務操作的獨立性;二是業務模型缺乏方向感,抓到什么業務做什么,一定程度上是正確的,但難以形成自己的特色服務。
三、學習上。整一年主要著重了在工作中學習,忽略了從擔保業務理論上的學習,總體上自覺實踐水平提高但理論水平不高。