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              • 管理團隊(一)
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              我的反省
              文章來源南昌廣角     作者張李芳     日期2014-07-08     點擊量2295

                 歲月如梭,又過半年,復回首,攬盡風雨苦亦甜。回顧這半年工作,欣慰多于遺憾,總體上,步履堅定,一路向前。不足之處,反省如下:
                 
                一、多憂多慮,不夠淡定。尤其是工作中或業務上遇到阻力的時候,會很焦慮,甚至夜不能寐;有時候雖然面上看似鎮定,但內心仍是糾結、掙扎。很多時候其實都是自己在瞎擔心,于事情本身而言,不管你擔心與否,它都只是遵循著它自有的規律呈現它該有的結果。其實只要自己把該做的事做對了,該考慮的考慮到了,無論什么結果,我們都應該以坦然的心態去面對它,接受它。已然到這個年齡,也算歷經世事,可遇事還是不夠淡然、篤定,可見內心不夠強大。

                二、不夠堅定、絕決。主要表現在業務管理上,去年年終會議時就設定了大客戶營銷目標,也給業務人員統一了思想,明確了方向,但到目前為止,廣角的業務仍停留在偶爾性上面,缺少大客戶的積累。究其原因,我想主要還是我在遇到具體業務的時候,總是首先考慮到業務人員的不容易,只要是標準業務就給開綠燈往上報,當然自己也很想廣角多做點業績。業務人員有業務誠然不錯,于廣角短期創收是有益,但是如果每次遇到類似的情況就開綠燈,結果是大家的跑動方向就會偏離目標,都會因為眼前利益而把眼光和精力停留在這些臨時的、偶發的小業務、小客戶上面,而沒有時間或者決心去跑動和沉淀大客戶,自然于廣角的長遠利益不利。有時候我想,也許就是因為我一直無條件給所謂的標準業務開綠燈,才導致現在廣角未能積累一些大客戶,人有時候需要在沒有退路的情況下,潛能才能發揮出來,就是所謂的“置于死地而后生”?但我覺得應該也不至于要這么極端,一定會有一個平衡點。

                沒有一定的業務收入對廣角的發展和對員工的成長也是不利的,兵馬未動、糧草先行,有了一定的收入補給,不管是在物質上還是精神上對大家都是一種鼓舞,尤其是在我們這種業務模式下,團隊的成長確實需要一定的業務量來練兵。眼前利益和長遠利益,溫飽問題和小康之路,如何把握這個度,達到一個平衡點,即如何在確保有一定量業務收入的基礎上,將大家的方向引導到主動積極營銷大客戶、優質客戶上去,這是我下半年需要著重考慮和部署的事情。

                三、工作目標明確,但細化和落實欠缺。知道方向在哪,目標是什么,但在落實到具體工作中時卻不夠細化、系統化,配套措施沒跟上,以至于推進力度不夠,工作效果不夠理想。有待在今后工作中強化和改善。

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