在同一時間，同樣的條件，做同樣的事情而成本更低，這是我所理解的職業化。顯然我們工作的過程離職業化距離尚遠。我們常進行著局部的優化但并沒有使整體效益得以提升，在追求繁瑣而近乎完美的過程中忽視了效率的提高，有時甚至在救今天的火而埋下明天的雷。已成的習慣也使得很少考慮眼前與將來，短期與長期，局部與整體的關系并予以取舍。內外信息傳導的不對稱，也影響著對很多事情的判斷而造成資源的浪費與機會的錯失。

　　市場的競爭讓那些有著更高的效率，更優化的流程，更低成本的企業得以生存與發展，讓那些不再重視流程的優化與完善，不研究系統效率的提高與成本的降低因循守舊的企業喪失競爭力。不尋求差距的縮短，不滿足市場的需求，客戶就會拋離我們，留給我們的是在競爭中的逐漸消亡。

　　當然我們也不能用短期的救急或短期的受益而做長期后悔的事情，就象我們對流程與制度的改良須從實用出發，達到適用為原則。但這絕不意味著我們可以放松管理改進的迫切性，放棄研究對手的變化，以及對客戶與市場的客觀需求而無動于衷。也許是我們騰不出恰當的時間與精力來考慮這些事情，而對客觀的需求又缺少系統的梳理與正確的辨別。可在這過程中我們少了緊迫性與堅持，少了朝夕必爭的精神與求真求實的態度，至少我自認為這半年自己是這樣的。

　　沒有動力的企業就會是死水一潭，有動力而無規則的企業就會發散成無序的布朗運動，難以形成核心能力。而我們所要做的是如何在動力的基礎上健全約束機制。時常在規則與動力面前選擇，是怎么也做不到隨心所欲而不逾矩的。好在方向是清晰的，即使其有時混沌，有時也會隨時空的變化而變化，但它總是堅定不移地指向前方！