反省一：工作方面的不足

　　如果要盤點我一年多來工作的不足，沒有給營銷團隊和班子帶來活力四射的氛圍，我將此列為第一。現在，公司在發展中，而且可以說發展的條件相當的好，最缺的是需要有一大批人，激情洋溢，敢打敢拼，活力四射。這樣的人不是沒有，但我沒有能帶頭創造出這樣的氛圍；沒有這樣的氛圍，大家就靜悄悄、按部就班、默守陳規。小到一個人，大到一個組織和社會，事物只要存在與發展，都有格局和氣象的問題。公司的格局，董事局高瞻遠矚、精心籌劃；公司的氣象，需要我們大家來充實，而中高層更是關鍵。如果眾人個個磨拳擦掌，氣象萬千，那么公司的規劃何往而不勝？

　　但是現在應該還沒有這樣的氛圍，我應該有責任。總的來講，我往往謹慎有余，堅勇不足；批評多于鼓勵，嚴苛多于包容；這樣的特性帶來的氛圍就突顯了呆板的一面。當然，也不是要走到反面去天馬行空。我們能夠看到腳踏實地但活力四射的人才，同樣也能打造一個腳踏實地但活力四射的團隊。

　　反省二：學習方面的不足

　　總的來講，我歷來的工作側重是整理、深入、化解。因為工作的大方向很明確，所以扎入進去求解就是。對于比較綜合的、協調的事務經驗方面很缺乏，經常顧此失彼。這也提醒了我需要檢討自身學習方面的不足。我感覺三個方面的不足是眼前最大的問題。

　　（一）營銷組織上，營銷的實踐經驗、營銷的專業基礎、系統性的管理和基于公司特定文化的機制這四個方面的更良好結合，我覺得欠缺很多。如果在這四個方面都能夠扎實地深入下去，我相信我們的營銷組織一定還可以更上一個臺階。

　　然而實際的檢驗，我感到在營銷實踐上，我基本上還是處于瞎子摸象的階段，摸到什么就認為是什么樣，也就按此安排對待了。在營銷的專業基礎上，雖然大量的營銷理論是基于一般消費品的研究，而且我也不怎么迷信這些東西（或許因為粗一看好像與實際脫節比較大），但隱隱約約還是感覺得到，一些基本的框框還是存在的。系統性的管理，從籌劃、組織、執行到檢查，真正把工作“做實做細、做到徹底”，我明顯感到需要的管理的保證。做實做細、做到徹底，本質是一項管理的要求，不轉化為具體的管理行為，那么就是沒有落實下去。而機制方面的思考，更是公司對特定文化的鎖定，要簡，可以簡單到寥寥數語；要深，可以深化到生生不息。

　　或許，是一大批瞎子摸象、人云亦云的書籍影響了我們對營銷、管理真知的判斷，需要我們審慎地辨別和加以實踐檢驗，但我覺得眾多的閱讀還是需要。問題是很難靜下來，特別是只能利用碎片時間，已經成為一個難題。學習不止是閱讀，思考和體悟也是學習的體現。總而言之，偏少。

　　（二）同樣在營銷組織上，如何使大家發揮得更出色，特別是中高級管理人員，更是橫亙在我面前的重要課題。我感覺我有些問題，我需要改進，但是我還說不清楚我該怎么辦。或許，我已經形成了一種比較強勢的風格；更或許，我對引領人的工作處于極為膚淺的層次。實際上，兩者都是原因，是個混合物。因此從理論到實踐到感悟，都需要學習補課。

　　（三）在集團工作上，由于我溝通能力的顯然不足，以及一些低效率的工作習慣帶來自身時間與精力管理上的局促，我確實感得不稱職的地方太多。

　　以上的不足，在今年感受特別突出。而我要反省的是，我雖然有這樣的認識，于行動上補課學習的用心程度顯然不夠。是慣性使然？是年齡使然？是疲勞使然？都不是。我默默感受，我的諸多不足，很容易被輕輕帶過：邊總總是以鼓勵為主，同事總是以諒解為主。特別是大家經常以我之辛苦來諒解我之不足，使我更加不能察覺我能力的有限和不稱職。

　　我已經體會到，學習的用心程度與自我認識是幾乎完全相關的。

　　反省三：自我認識方面的不足

　　最近我才體會到“驕傲自滿”這兩個經常聯合使用的詞是存在重大區別的。“驕傲”是容易察覺的，往往是自滿到已經表現出來的程度。而“自滿”，無論自己還是周圍的人，不一定能察覺出來。驕傲是別人的感受，當別人感受到了你的驕傲，才成為驕傲，而且經常會被指出來，因而容易被察覺。而“自滿”是自己的事情，往往掩藏得很深，不僅自己沒感覺，別人也不一定會留心到，所以不容易被發覺。

　　還有，其實已經很自滿了，卻常常表現得特“謙虛”。有些“謙虛”是因為覺得在一定場合下表現得謙虛一點更能給對方好印象，才這樣做的，實際是客套。所以，一些客套的人，或讓人誤會為謙虛，其實不一定真謙虛。

　　我亦脫不了此干系。因為實際上的我經常出現自以為是的情況，可以講非常多，多到自己有點討厭自己了。因為有點厭惡了，才去想什么是真正的謙虛，什么是客套，什么是客套而自滿。

　　因為自滿，我在學習（不唯讀書）上磨磨唧唧，不怎么上心。因為自滿，因為自以為是、輕易的批評，我可能壓制了很多有價值的主張，甚至壓制了很多人創新的欲望，壓制了一個本該很有活力的氛圍的出現。