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              • 管理團隊(一)
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              關于“認真”的反省
              文章來源     作者俞興堯     日期2006-12-30     點擊量3005
                今年十月份,我們決定從生產基地搬到市區。在租房選擇最后落實到廣銀大廈時,對選擇是十七樓南向房還是十八樓北向房時,我出現了幾次反復,致使操辦同志感到很難辦。現在回顧,這僅是今年此類現象中的一小件。經常,我會為一些不大不小的事情出現拿捏不定的情形。事實上,這深刻地反映了我在工作上不深入、不認真的成因。這些事情,應該花一些時間推敲一下,把幾個原則梳理一下,排個序,結論應該可以比較清晰地整理出來。但我沒有安排這些時間,讓同事們浪費了時間和精力。

                同樣,在簽字上,我也存在一定的大意。很多時候,內容并沒有認真仔細地閱看,以“經辦人比較可靠”或“此為常規事務”為設定,率然簽字。比如,我們的“業務洽談授權書”,幾年來格式已固定。最近一次開會時,才知道營銷策劃處已作改進,我們原來的授權書存在范圍過寬、權限過大的問題。但我已經習以為常了。簽了這么多卻從沒想到這一點。如果要等到“遇一塹、才能長一智”,未免也太奢侈了。

                最近,關于公司薪酬文件發文之前,恰好領導與我通電話時,我才猛然記及將其中關于技術職稱體系的事務提出。而這在當時會后我就想到了,但當時話題在其他方面,沒有及時向領導反映。事情說大不大,說小也不小。但正是這樣不大不小這一層的事情,才反映一個人工作的認真與否。是缺乏認真的作風,才導致這樣的馬虎,否則一定會用心記掛,一有時機就及時反映。還有一次不認真的表現,是在區域營銷上。當我帶著一個善意的方案與區域負責人探討時,沒有被正面理解,我帶有一絲沖動,沒有冷靜而細加溝通,導致后續安排沒有達到最佳效果,這是我辦事不認真導致的結果,更反映了我在事情處理上孰大孰小沒有分析清楚。

                顧頭不顧尾現象在我身上也是屢有發生的。出于試探的目的,我們設立了三個市場部,但沒有細化,沒有落實過程中的細節,在結算等事務上出現了一些規定不明確,與工作人員交待不清晰等現象。這件事,充分體現了我工作的草率。

                另外,在恪守原則上,我是有所放松的。

                以上種種,是我工作中不認真的表現例舉。我確認與以前相比,我一定馬虎多了。我今年的不少失誤,與我的不認真有關,這將影響與我共事的人員的工作作風。而關于認真二字,我不想牽強附會地說上很多,這是我們工作的基本要求之一。

                那么,我能不能改進我的不認真呢?

                我下一步該怎么辦?

                首先,要進一步端正對“認真”二字的認識。再一次審視自己在“認真”二字上的執行力、貫徹度,克服馬虎的心態。

                其次,多方面檢查自己的問題。一個人的缺點,如果進行分類,有習慣型缺點、心理型缺點、能力型缺點、動機型缺點。根據不同的表現,進行分類檢討,舉一反三。

                再次,共同創導“認真”辦事的氛圍,形成批評與自我批評的環境。平時工作中多提醒自己。

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