回顧下半年工作,要做以下反省:
一是輕浮草率。這方面在豐城經銷商更換“翻船”徹底體現出來。豐城原經銷商不合格,聽匯報有更好意向客戶。我直接去見意向經銷商,一見面,就直奔主題,貌似有誠意,便草率告訴他我們的方案。回頭到原經銷商處,把他撤了。但是事情不是那么簡單的,需要三方關系因素協調,只要一個環節出問題,整個方案就無法做圓。結果是原經銷商居貨不退,新經銷商不敢接盤;造成渠道風雨飄搖,人員勞頓困苦,客情關系緊張,銷量下滑。回想怎會犯如此低劣的錯誤,可惜有之、自傷有之。此輕浮草率的爛根不除,將事事受困。輕浮草率是工作的大敵,和公司“細實觀”嚴重背離。要痛改把“做實、做細、做到徹底”貫徹到每項工作中去。銘刻“多問幾個為什么”的告誡。
二是不夠堅定。長春試點,正確的決策換得不成功的結果,就在于操作不堅定。試點是人、資源、制度、市場最佳整合,但恰恰不成功,關鍵在操作。一是市場布局,二是客戶選擇。負責人新入司,對中財內部資源(產品、價格、制度等)不了解,帶著老思路開展工作。沒有布局,不分產品,不分渠道。偌大一個市場一個總代理。從客戶選擇方面講,它只是一個專業渠道的小公司不具備總代經驗和能力。在中財的資源條件和當今市場條件下,一個城市沒有廠方配合也是拿不下市場的。因為城市分銷零售市場是品牌主導的市場,而非渠道主導的市場。再加其為專業渠道施工出身,因同行相忌分銷難以擴散。兩個因素不利。在客戶談判和機構人員也勸誡中,不夠堅定而純粹,早知如此,何不堅持?深層問題在于沒有“堅定而守定”,這一問題近期很嚴重,已成為工作的推進攔路虎。
三是工作不堅持深入。零售形態在變化,管理方式沒有改變,還是面上多,點上少。在點上沒有很好的深入,不夠細致。沒有深入,造成對市場的敏感度在減弱,也帶來團隊的創新能力不足。處室午間培訓也是如此,沒有堅持,有計劃而間斷執行,在此做檢討。工作不深入,就如浮萍,無處汲取力量,
以上反省三點,在工作中時時警示自己。