時間過得太快,但是半年的工作進度和效果沒有達到預期,對此我反省如下:
一、系統思維不夠
要打開一個市場,必須要有系統思維,反之,就會迷失方向,或者在某個工作上會出現短板,影響整體工作的推進。反觀半年工作,我存在系統思維上的問題。到目前為止,上海專業科室團隊還不知道各自領域市場的總容量,行業發展情況,競爭品牌的產品、價格、渠道、營銷方面的情況。各市場領域在瞎子摸象;或自大、或自樂、或迷茫。碰到問題,拍腦袋,算命,瞎指揮。這是十分危險的。接下來要確定調查的提綱、調查的方案。要弄清我們在哪里,弄清我們到哪里去。另一方面,在專業科室內部工作也沒有做到系統全面,如團隊建設,下半年任務的規劃,管理的環節設置等工作,沒有系統推進。
二、工作進度不快
年初一開始提出上海專業科室團隊的目標:要建立一套專業科室的管理體系和市場操作體系。但是只是在口頭上,工作進度較慢。各科室的新進展不多。銷量增長也沒有多少體現。陳總說2013年的上海專業改革年,改革首先是“人”的改變,經神面貌要從萎靡變奮發;思維方式要從消極變積極;工作要被動變主動;管理要無序變有序;人與人的關系要復雜變簡單。時下有一定改變,但是變化太慢;只有人變了,事才能變,即市場會隨著人的變化而變化,銷量也會隨著人的變化而變化。因此在接下來工作要理清階段目標和推進的時間節點。
三、工作不夠堅決
啥叫改革?李總講改革是要“拋頭顱,灑熱血”是要死人的,沒有壯士斷腕之決心是不可能成功的。因此要堅決執行新的思路和方案。但是我在具體事務中不夠堅決。這方面表現在對程序的執行不夠堅決和培訓不夠徹底兩方面。專業科室零星的、特殊的不規則事項多,且時常拖延;我拿捏不定到最后落入俗套,想來很不是滋味。培訓事情也是如此,想制定一個計劃,但又叫科室負責人自己制定一個方案;電話打一下,就培訓一周;不打電話,就不培訓了。在我內心有一份美其名叫體諒,實際要縱容。不夠堅決。實際上管隊伍要嚴格。要嚴格要求,讓其吃得苦中苦,讓他磨練,學到本領,這才是一個才好負責人。
四、市場認知不夠
市場跑得不夠多,認知理解不夠,直接影響了工作推進和我對上海市場觀念的建立。我們是搞營銷的,營銷就如打仗,打仗就的沖在前面,了解時空形勢,敵我對比,不是在辦公室指揮就行。要指揮就得到市場,“春江水暖鴨先知”,到市場才感覺市場的變化,掌握市場的信息。另外,所有的營銷方式方法都在在市場中,不在辦公室;因為營銷師見招拆招的。要根據實際時空條件、資源條件,進行應變。所謂天無絕人之路,再難的市場必定有一條可以走市場之路,這條路只有在市場上去找。
在下半年工作中要“與時俱進”地理解市場,“因地制宜”地尋找方法;按“向市場要方法、向人員要效率”抓好渠道創新工作。以上是我上半年的反省,望大家批評。