反省之一:盲目樂觀。在連續三年穩定增長的樂觀環境中,年初,我依然對南昌市場管理處本年的銷量增長有很好的預期。從年初的酬賓銷量來看,實現86%的增長,也一度讓我非常看好本年的銷量預期。不料,三月份之后,銷量每況愈下,一個月不如一個月。領導讓我分析原因時,也總是犯盲目樂觀的錯誤,自我感覺現在基礎更扎實了,機構成長了,資金也比往年更加充裕了,各空白市場的經銷商也都健全起來了,沒有理由不比去年好的。結果事實情況是從酬賓銷量增長的86%,到半年度銷量增長僅僅為14%,并且三個月出現了同比下滑。這主要是我沒有認真地面對市場的客觀變化,拿下的工程還不夠多,使用量達不到預期的數量,進度變緩,這些事實都被我的盲目樂觀給沖抵了,終于導致了半年度品嘗苦果。“謙虛使人進步,驕傲使人落后”,盲目樂觀,頻頻重犯,實不應該。
反省之二:疏于管理。QQ群交流沒有了以往的堅持與激情,雖然在三月份針對此現象進行了一次會議整風,但我沒有堅持進行監督,使整風流于形式;個人深度介入業務,也使管理團隊的時間變得更少,每個月到各個市場的走訪,更多的時候停留在聽匯報、拜訪經銷商上,沒有深入到工地一線、分銷一線,導致信息失真,沒有管理的團隊終將一步步垮掉,卻未料到,辛辛苦苦近三年打造起來的朝氣蓬勃的隊伍垮掉卻是這么的容易。
反省之三:慈不帶兵。在南昌市場管理處三年半的時間,很多區域從無到有,從少到多,花費了不少的心血,下邊的機構都是自己一手幫扶起來的,對他們帶有了太多的感情。張總經常說“慈不帶兵”,我更多的時候都是將壓力扛在自己身上,盡量給機構營造一個輕松發展的氛圍,沒錢吃飯的借錢給他們吃飯,沒錢開發市場的借錢給他們開發市場,沒能力沖銷量的幫他們借錢沖銷量,年初幫大家籌辦集體婚禮,市場跑動中給孕婦家屬送奶粉,盡量營造一個大家庭的氛圍。在這過程中,我扮演教練、扮演家長、扮演保姆,但我沒有給每個人制定清晰的發展規劃,沒有公正地對待每個人,為什么呢?因為做得好的沒有得到更多的獎勵,做得差的我繼續寬容地任由他們自由發展,看似有人情,實則是無情,無情地扼殺了先進者的積極性。所以,對于工作方面,仁慈,就是沒有原則,這是我的不足之處。
以上三點,愿能在今后的工作中改進。