在初春的雨夜里，靜下心來認真而全面地回顧2004年走過的歷程，對照中財“誠實、認真、謙讓”的中財精神，揭開自身發展過程中的不足。在此本人對在2004年中各方面不足作以詳盡的反省，如有不到之處還望各位領導及同仁及時指出，這也是本人在發展過程中一次學習。
一、工作中存在的不足之處
2004年對本人來說是壓力和動力并存的一年。壓力主要體現在年初公司制定了調整業務結構的經營方針，壓縮四季青服裝市場經營戶貸款擔保規模，這就迫使自己必須去開拓新的業務，尋求新的利潤增長點；動力主要體現在公司對自己的工作較為認可，并從待遇及工作性質方面加以調整，自己本身也以擔保為事業去發展。在這一年里本人暴露出原來一直來沒改的“老毛病”和一些新問題，通過以下幾點作一反省。
1、工作中“拖拉”現象時有發生。主要表現在有時工作比較忙、壓力比較大，自身心理素質較差，此時往往對工作產生一種“抗體”進行排斥，甚至厭惡工作。這時內心中的“魔鬼”就會千方百計地去尋找理由和原因，認為這是心理狀態的自我調整。而從另一方面來說這是對公司和客戶的一種不負責任，會造成客戶對公司產生一種不良影響。
2、沒有良好的工作習慣。常言道“好記性不如爛筆頭”，工作中沒有動筆好習慣。有時“興趣”來了，早上一上班就將一天的工作安排做好記錄，這樣一天下來若能完成任務就感覺到很有成就感；有時就做到哪里算哪里，毫無條理性。這樣會使許多該做的或必須做的工作給漏掉，造成一些不必要的麻煩。
3、由于自身性格較為內向，在與外界接觸方面表現出一種惰性。擔保屬金融服務業，也是一種高風險行業，控制風險是第一。只有通過對銀行、客戶的多接觸、多溝通、多了解，才能借鑒銀行控制風險的辦法和經驗，分析不同行業中存在的風險點和防范措施，真正做到風險控制在先的目的。有時還會給客戶和員工造成一種難以溝通的印象。
4、內心時常有驕傲自滿的情緒，未能達到“居安思危”的境界。公司目前發展較快、較好，無形中也帶動了一個行業的發展，現在擔保公司如雨后春筍般地成立，市場競爭會日趨激烈，如果在過去的成績上沾沾自喜，不求上進，不求創新，勢必會被市場淘汰。
二、個人素質方面的不足
個人素質包含許許多多方面，如儀表形象、言談舉止等等。當個人處在某一時段或某一地位時，其一舉一動、一言一行可能不只代表個人形象，還可能代表公司甚至整個集團公司的形象。因此只有練好自身內功，才能提高個人素質，現就個人素質方面本人存在的問題，作一深刻反省。
1、在個人儀表方面有時太不拘小節。在衣著方面觀念尚未更新，總以暖和與舒適為標準，不考慮搭配問題和工作的需要。在疏理方面，有時為了上班趕時間頭發也可能不整齊，有時還留有較長的頭發。這些都給工作帶來許多不便，也給別人造成第一形象較差。
2、語言表達能力較差。語言能力不僅需要多說、多鍛煉，還需自身擁有較廣的知識面。特別是在知識面上，自己學習不夠，瀏覽和收集信息太少。這主要是自身對學習的毅力不夠，分析和把握的能力較差。有時上網瀏覽一些財經新聞，但往往有時對財經信息只是看過算數，從不對其進行分析和歸納。時間一長往往會造成與銀行和客戶進行相關問題的探討中，不知所措。有時需要用某條信息和政策時，似曾相識，但不知是哪里看到過的，這些都給自身的工作帶來了不便。
3、個人行為方面有時存在不顧及他人想法，一意孤行；有時太顧及小團隊的利益，不考慮公司這個大團隊，這給自己造成與同事關系處理不好，與其他部門關系處理不好。甚至會影響到部門之間員工的關系不融洽，處理問題和部門之間的配合上造成不順暢，這大大地降低了工作效率，甚至造成一些不必要的誤會。
以上是本人對2004年中存在的問題進行的反省，是本人真實所思所想的反應，可能存在一些片面性，但若在2005年的工作、學習和生活中，能得以改正或有所進步的話，也就達到了此次反省的目的。