回顧全年工作,我自反省如下四點:
一、在團隊建立初期過度的將精力投放在團隊建設上,過高的期望只要團隊建立起來了,大家的業績就做上去了,未考慮周期性問題,未能平衡好各項工作的時間配置,導致忽略了自己肩負的市場營銷突破,實現營業收入的重要使命。在個人營銷拓展上未能發揮積極的作用是最值得反省的,身為團隊長未能身先士卒、以身作則,在這個問題上是戰略調整錯誤。
二、對團隊人員的培訓工作(特別是純新人的培訓)做得不夠好,關心不夠多,對他們提出了較高的要求。在這個問題上犯了經驗主義錯誤,自以為大家都受過相應的教育,具有相當的自學能力,通過我們的前期培訓、引導,會快速的進入角色。
三、在項目調查過程中對企業的財務數據、經營現狀、近期負債的情況了解做得不夠仔細、徹底,對這些技術性指標分析數據未予以高度重視。
四、在遇客戶較強勢或提出不能滿足我司之控制要求時,延續了自己固有的你強我更強的態度,其堅守底線固然是正確的,也是必須的;但為何在此反省,是反省自己的心態(我代表出資方,你是需要方,我不會來求著你做業務)。就處理此等問題上未能體現出自己的睿智、更未運用好平等互惠的理念優勢和服務優勢去爭取客戶。
以上為我的個人反省,請領導們提出批評意見!