近期陸續有老員工辭職,這其中不乏表現優秀的員工,令人心痛不已。經了解,他們好像確實都有充分的個人理由提出辭職。在我看來,維持一定比例的員工流動性是正常、合理的。關鍵是確保新入的員工素質、能力始終高于流出的員工,如果能夠建立起這樣的良性循環,員工整體素質得以不斷提高,以此確立工作質量不斷提升所要求的人員基礎保障。或者簡單的說,在員工流動性的把握我們需要更多的主動性。
當前嚴峻的勞資關系是個社會問題,而這社會問題卻必須由我們企業來消化解決,它讓勞動密集型企業的員工管理難度大為增加。眾所周知,現在的員工訴求不僅局限于之前的薪酬待遇、工作環境等物質層面的需要;他們在自己的發展空間、生活娛樂等方面有著同樣強烈的體現。并且表現形式也比以前更加大膽、直接、激進。 09 年化建業將生產基地生產用工從“兩班倒”改成“三班倒”,整個化建業因此增加千萬計的人工成本;現在新入司大學生的培養、幫帶計劃內容也是極盡豐富詳實;公司不斷投入成本改善員工宿舍條件。這一切都說明公司對生產的第一要素“人”的重視。
軟硬件的改善固然為我們創造了相對良好的用工環境,然而更重要的是我們各級管理人員對下屬員工的重視和關懷。是否了解員工的真正需求、是否知人善任。對此,多數時間顯然是感性多于理性。由于平時工作中過于關注結果,輕視過程的原因,員工關系處理也顯得略微功利而寡淡了些。員工是公司的首要財富,培養好、管理好,保護好,我們責無旁貸。