今年年初，我們廣角推行了績效管理體系，KPI考核制度，形成了以空間優化，傳、幫、帶等方式培養和訓練團隊。但其結果還是不如人意，業績沒有大幅度上升，團隊沒有訓練好。如此現象，作為班長的我，是該好好的反省了，反省認識事物的本質，若長此以往，定會阻礙廣角之發展。沒有人、沒有團隊，發展就是一句空話。就像沒有業績數據，談管理是蒼白的。

　　反省之一：管理沒有堅定守定

　　能成功的人，都是堅定守定，追尋目標單一，簡單而專業，人即如此，更何況是管理?今年在管理中我沒有堅定守定，主要表現在以下兩方面：1、喊了大半年的市場營銷，說營銷銀行市場、說營銷財務總監，現在營銷了有幾個？屈指可數。一句話就是沒有堅持，兩天打魚三天曬網，今天這么想明天那么想，朝三慕四，怎能出業績？2、傳、幫、帶訓練團隊，大多都是口頭說說，沒有做實做細，導致經營班子沒有形成合力，我平時沒有傳、幫、帶好，用人時往往困惑，感到迷茫，其實是自己無能，人才就在身邊。

　　下半年，我一定堅定守定，抓好銀行市場，抓好財務總監，一手牽銀行一手抓客戶，用制度細化規范，并加強考核和檢查力度，做到持之以恒。用心帶人，帶團隊，用案例訓練團隊。一個領路人都不堅定守定，員工又該如何呢？一句話，目標既定，就要勇往直前，達不到目的決不罷休！

　　反省之二：管理執行不強硬

　　曾一度自信的認為，只要自己安排下去的工作，大家都會自覺執行（特別是五虎將），但現在看來，許多事情一旦自己稍有放松，執行結果往往就是事與愿違。

　　為什么制度執行不能深入？是自己管理能力有問題？還是團隊缺乏深入執行的人？值得反思。

　　有些管理，有些制度，若執行不到位，就像是自己在編織渲染的黑洞。一點意義都沒有。反而起到負面的效果。

　　對五虎將的管理上，我反復強調要建立信任機制，要求五虎將必須全面提升綜合能力，加強對分管司部的管理，承擔起自己應當承擔的責任，但一直不太理想，導致許多制度的執行只停留在表面，說空話，大話，做表面文章，不能深入推進執行，反思自己，雖堅持按制度進行管理，但由于行政管理手段不夠硬，導致其執行結果較差。

　　上半年，廣角發生一起資金挪用案件，此筆業務風險雖順利化解，但此案例的發生，看似偶然，實屬必然，本質上還是我識人用人沒有到位，制度執行沒有深入人心，沒有做到兩手都要硬的管理水平，一手是制度，一手是企業文化。此案例直接責任人，其一直以來的工作態度與對我司觀念的認同上存在差異，自己明明知道，卻仍堅持以誠待人，并委以重任，希望自己的真誠，能夠將其感化，在識人用人上患猶而不決、決而不憂的錯誤。

　　反省之三：管理沒有內涵

　　也許是性格原因，也許是多年形成的市場工作習慣，自己做事時，總是雷厲風行、直來直去、果斷決斷，能斷能殺。用別人的話說，就是霸氣，這種所謂的霸氣，用在市場開拓上，往往會有較好的氣勢，但在團隊管理上，卻會因缺乏有效的溝通和耐心，導致團隊成員之間不能形成真正的合力，結果就是政令或許在執行，但往往會心有怨氣。

　　回頭望望，感覺只有自己，自己再累，也贏不到一聲喝彩。我也需要幫助、需要支持、需要團隊、需要一起進步的同伴。

　　沒有完美的個人、只有完美的團隊，這是我一直的觀點，今后，自己將不斷改進，加強溝通，充分將團隊、特別是經營班子的合力發揮出來。