存在的不足：

　　一、業務量雖多，但單產較低。

　　一季度的業務主要集中在3月份，共操作了11單業務，但總收入不是很高，相對于兄弟部門存在明顯的差距。

　　二、業務來源相對集中。

　　從部門業務的來源看，大部分業務集中在部門負責人身上（有特殊原因是本身人員較少），沒有形成營銷人員的全面開花局面。

　　三、業務操作過程中與財務部門的溝通還有欠缺影響辦事效率。

　　由于重業務拓展輕內部協調，導致一些內部管理要求的日常性工作做得不到位，大大影響了辦事效率。

　　經過總結，認為我自己有以下幾點值得反省：

　　一、收入計劃的完成相對兄弟部門存在差距。雖然典當公司按時間進度完成了任務，但與兄弟部門比較存在一定的差距，雖然有申報典當公司和人員較少的客觀原因，但是從業務結構來看，單子較多、業務持續性也強，但單筆業務資金量不大、用款時間不長，導致業務總收入不高。在以后的業務拓展方面應注意業務結構的調整。

　　二、“永不言棄”精神雖然在典當申辦和業務拓展的過程有了很大的提高，但期間也曾有過放棄的念頭，這可能是在農行工作15年留下的后遺癥。經過這次洗禮，我也堅信會對我以后的事業和人生有所改變，任何事情一旦遇到困難就放棄將永遠沒有成功的一天，如果咬咬牙挺過去將是一片彩虹。

　　三、打造典當公司的高效團隊還存在的距離。由于目前的典當公司團隊剛組建不久，大部分是新入司員工，業務還不熟悉，人員的組合搭配還沒形成一個成熟的模式，勢必影響工作效率，因此培訓工作急需加強，人員搭配和分工盡快完成，以期提高工作效率，這也是考驗我的領導能力和用人藝術的關鍵。

　　四、平時工作中“自我”的成份多了些，因此，在內部關系的處理上可能沒有顧及得太多，肯定得罪了很多同事，也請同事們原諒，但我絕不是個斤斤計較或者睚眥必報更或者是恩將仇報的人，一切都是因為工作，我相信是因為緣份我們在一起工作，就應該珍惜和珍重這份緣份。

　　五、由于我自己的個性原因，可能對下屬的管理也會不自覺地按照我自己的個性去思考或者去引導，在事實上形成了管理比較松馳的表象，或者會讓其他部門覺得有特立獨行的印像，這需要我認真反省和改正。

　　六、業務操作過程中與財務部門的溝通還有欠缺影響辦事效率。由于重業務拓展輕內部協調，導致一些內部管理要求的日常性工作做得不到位，比如每周的資金計劃表經常出現遲報、漏報的情況，出款前的一些手續準備不充分等，大大影響了辦事效率。主要是我對下屬的教育和管理不細同時在工作分工不明確的原因造成的。