2011年的時間過半，經過這戰斗的半年，盡管內務部已超額完成全年的利潤任務目標，但越是忙碌越是需要反省。

　　一、平時本部內的溝通交流不夠。

　　也許是年初任務壓力較大，工作重心全部傾向于創造業績，只是簡單的讓業務人員一味的跑銀行、跑同行、跑客戶、每月任務要完成多少多少等喊口號；沒有潛心與他們溝通交流。

　　其實，本部員工大多經過業務實踐操作的歷練，從業經驗或是人脈關系來說都有一定的基礎，他們的工作態度也很積極，但我作為部門領導僅僅喊口號看結果，缺乏溝通交流，沒有花時間與大家共同討論分析業務，沒有把部門職責更合理的分解分配，沒有多從細節督導業務辦理。這方面除項目金融業務把握較好外，銀行擔保授信業務幾乎就沒有安排部屬認真跑動，基本上就只是自己孤軍奮戰；“銀行親近計劃”也片面于項目金融業務，擔保授信業務似乎沒有列入“親近計劃”。

　　二、今年前線沖鋒陷陣不夠。

　　和去年事必親躬相比，今年業務前線親臨過少。初衷本是想今年給予業務人員充分的機會參與全程實戰，鍛煉隊伍，相信很多事情只要事先安排到位，環節落實清楚，部屬可以完成好；另外，自己潛意識也有種追求安逸的因素。

　　現在反省，今年放手的“度”有點過了。不到第一線就不可能更好的協助員工開展工作，包括有些談判、方案設計和過程督導，特別是新客戶和比較復雜的項目，也沒辦法深入了解客戶、現場指導和起到示范效應，也沒有再深度融入本地市場，長此以往必然會制約了自身的發展。

　　以上兩點反省應認真改進。