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              • 管理團隊(一)
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              我的反省
              文章來源     作者楊陳     日期2012-07-19     點擊量2499

                擔任成都廣角首席執行官半年時間,履新感受頗多,反省也是必須的。

                一、工作沒有做實做細。

                與原來單純維護擔保平臺和業務操作相比,作為首席執行官增加了很多管理工作,廣角三個平臺的業務、財務、行政人事、物業等事無巨細。廣角五虎將和部分科級干部工作比較得力,自己就松懈了細節管理,執行不力。例如,集團公司的規章制度、意見建議等自己安排布置后就疏于檢查督導,是否落實到位沒有做實做細。人事管理停留在五虎將層面,沒有深入到科級干部,溝通交流關心較少,造成個別有潛質的儲備科級干部流失,以及出現部分科級干部管理職能缺失,工作能力沒有提升。雖然自己在項目金融業務現場考察方面積極盡責,但后續方案設計、審閱報告、操作過程以及目標客戶動態報告等監督不細,以至于一些業務還達不到集團公司要求的“精致、雅致、極致”。

                自己在從五虎將轉換到首席執行官的角色后,著眼大而全,沒有保持認真的作風,工作缺乏深度。

                二、經驗主義
               
                對王菊芬案的發生自己深感痛心內疚。這是去年自己作為項目負責人經辦的老客戶,也曾實地考察過。今年開始操作時還停留在過去的印象當中,等還自以為客戶維護得當。沒有督導新的項目負責人重新審慎考察,也沒有再次實地調研,跟單的操作人員也僅僅限于賬戶、印鑒的管控,沒有要求其對客戶持續深入的動態調查。以至于在三五天內就出現案發到資產保全的“突然死亡”事件,經驗主義真是害人,教訓非常深刻。長期教條的進行標準化的作業,對客戶個性化差異和動態變化的感知鈍化,潛移默化的滋生了經驗主義的思想。更可怕的是這種苗頭是否在廣角蔓延,必須高度警惕。風險管理不僅僅停留在對制度和作業標準的執行,更重要的是把握好自己思想源頭這一關。

                對此,集團公司也從貸前調查和客戶日常維護、動態管理等提出新的要求和措施,認真執行,拋棄經驗主義。

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