這半年以來,感覺成都廣角的發展到了一個瓶頸時期。遇到的工作困境頗多,面對壓力,自己也時常在思考;在此反省總結。
對本地資金市場的變化感悟不深。在去年早些時候,張總就對我提到要小心江浙地區的融資亂象波及到西部內地;但從去年到今年一季度廣角的業績一路高歌猛進,認為本地資金市場主要是銀行的銀票業務的萎縮,轉貸業務的跟進已經彌補了廣角收入的缺口,趁勢頭放開干;自然就沒有警惕融資環境的變化。進入二季度,四川連續出現大中型企業資金鏈斷裂的事件,大批銀行和民間資金深陷其中。在本來就較緊的資金環境下,銀行更加審慎,導致廣角業務違約率增加,一時間把主要精力投入去化解問題,新業務停滯。自己對融資環境的危機變化不敏銳,把握高度不夠,沒做到審時度勢穩健經營。
管理沒有跟上。近年來,廣角業績較好、骨干隊伍穩定,加上自己性格有原因,使自己養成了親和式管理的慣性方式。這種方式對廣角發展初期提高團隊凝聚力,共同奮斗,開疆拓土有一定積極作用;但在廣角逐步進入發展穩固階段,日常管理不嚴,造成了諸多負面影響。部分骨干人員慢慢消磨了勇氣和干勁,躺在過去和別人創造的業績上,養尊處優,不勞而獲;市場拓展和業務管理都沒做到身先士卒、親力親為,缺乏責任心,甚至嚴重失職。一些員工在維護客戶的過程中,違背我們的制度底線,隨意遷就客戶。自己的思想教育沒跟上,也沒有及早調整管理思路,改變管理方式,完善管理辦法,從制度上消滅這些不正之風,必須改正。
市場在變,人在變,如何因地制宜、因人制宜的做好工作,一定要補上這一課!