面對反省，我對著電腦沉默了很久。 “省”我今天的理解為“醒”。期望更多的認識來提高自己。忙忙碌碌一年又過去了，今年的工作仍有很多自己不滿意的地方，就縣級市場駐地發展問題，我的初衷是可以給轄區市場帶來新的亮點，是遞增銷量的一個好地方，讓優秀的業務員提供一個可發展平臺，但從開發縣級市場來看，管理處力量薄弱，導致發展速度較慢，未能達到心中預期，其實回想管理處為什么不問總部去多要點資源來解決目前瓶頸，歸根結底我認為是我的責任，怕動用總部資源來啟動如未成功必面上無光，總想著先干了再說，憑借自己的營銷經驗過于主觀，同時我想這就是怕承擔責任的一種表現。

　　2011年過去了就對以下幾點認識歸納如下

　　“誠“

　　 與人交流，溝通的最好方法是“誠”，就是說要用一顆“真誠”，“誠實”的心去在對待事物的方式和態度中具體表現出來，要做到當別人提起一個人的真誠與誠實的時候，這就意味著他得言行贏得了信任。

　　“借口”

　　 在工作中，我們可以聽到諸多“借口”，我想其實在每一個借口的背后，都隱藏著豐富的潛臺詞，借口只是暫時的逃避了困難，獲得了些許心里的慰藉，但是它給我們帶來的危害一點也不比其他任何惡習少。

　　“分享”

　　 分享是一種最好的建立團隊的方式，分享的越多，得到的就越多，在每次的管理處會議中與大家分享市場成功的經驗，分享失敗的總結，總會讓自己讓別人得到幫助，在帶人方面要有一種愿意付出的心態，別人會覺得你是一個正直的，誠實的人，這樣你得團隊才會積極進步。