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              • 管理團隊(一)
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              我的反省
              文章來源浙江中財管道     作者徐文龍     日期2013-01-23     點擊量2534

                2012年是公司高速發展的一年,也是歷經考驗、頗不平靜的一年。相比公司的蓬勃與昂揚,自身為公司的績效貢獻微薄之極;自身內在意識、能力、修為的提升更是相形見絀、汗顏不已。向來以為公司作出業績與成效為榮,以為領導分憂解難為欣、以樹立積極進取之團隊為慰,沒有比這些更讓人充實的了。這是我一貫的追求,無他。而回顧今年的歷程,離公司與領導的要求相去甚遠,兩個字:慚愧。

                回首2012,從新昌財務、湖南財務、到新昌行政人事工作,有很多讓我欣慰與感激的人與事。其間要感謝公司領導的信任,感謝每個可愛團隊中為我提供支撐能量的同事。這期間,作為我自身在面對業務、心態、節奏、溝通需要及時轉換與銜接的要求時,抑郁與疲乏卻成為了狀態的主導,有身體的原因,更是心態與思想的原因。身體的惰性不可怕,思想與行動的惰性更可怕。本質上在于自我定位及自我堅持的缺失。能量衰減,疲態呈現;厚重不足,淺薄有加。須深刻反省。

                正能量與負能量。正能量與負能量存在于每一個個體、每一個團隊。作為個人,如何趨正避負,發揮出自身的正能量,是其存在的價值標桿。作為團隊管理者,如何利用系統的管理,人文的方式激發成員的正能量,積聚團隊向心合力是其作為管理者的使命所在。價值觀與品德操守決定了個體輻射于周圍的能量性質,品行不端或價值觀的偏離往往會導致其負面能量對團隊的破壞力。反之,則成為推動團隊行進的正能量。作為管理者,正能量的發揮主要體現在團隊建設上,包括身體力行、制度管控、系統思維、人才培養、精神激勵等方面。以身作則、上行下效體現了一個團隊管理者作為個體存在對團隊的影響力。在此基礎上通過制度的建設、嚴格的執行,規范各項業務體系,推進管理的系統化。通過引進、挖掘、培養骨干人才,為管理與創新提供力量。再輔以愿景引導、寬嚴并重、剛柔相濟、人文關懷激發團隊的戰斗力。如此管理者的正能量顯而易見,團隊績效水到渠成。

                內心底里始終堅定制度管理與系統管理的管理思維,而身體力行則隨著財務業務的熟悉,思想的麻痹,敏感性與感知力明顯下降。去年關于利潤數據計算與價格核算的細節差錯,本質上就是專注力下降導致的。去年下半年以來因身體原因,疲憊的感覺如影隨形,內生出莫名的倦怠。工作的壓力是客觀存在,焦慮的背后,折射的是能力的不足與堅韌的缺失。順境中的業績如果是一朵花的話,逆境中的成長就是一棵樹!見過風雨,歷經蒼桑方是真正男兒。管理者需要授權,更需要對關鍵環節與過程的管控。結果很重要,但沒有規范的過程控制,好的結果無從談起。

                人力資源工作是我一直焦慮與糾結的。今年以來,我自身投入的精力與熱情有限,正如丁總對人力資源部工作的評價:缺乏熱情!應該說我負有很大的責任。在人力資源工作方面,有兩點是要深刻反省的:一個是自身投入的熱情的不足、部門內及與公司各層面溝通的主動性不足、部門骨干人員整合處于不斷磨合之中。自身的正面引導能量在過程中隨著事務的推移,呈遞減趨勢,是工作被動的重要因素。有客觀上人與事的影響,但主觀能動性的下降是主因。部門管理、業務管理需要真正沉下心,靜心思考,逐塊梳理,跟蹤閉環。切忌心浮氣躁,急于求成。嚴格而寬厚,要給團隊方向、給團隊信心。把正能量輻射給他們,而不是把不良情緒轉嫁給他(她)們。在業務層面,如果說一線員工招聘是塔基的話,骨干管理技術人員的引進、挖掘、培養就是塔尖。人力資源之所以為人力資源,有沒做好塔尖的工作是很重要的衡量標志。明年在骨干與技術人員的引進、挖掘上須整合資源,采取更有效手段,為公司乃至化建業的進一步擴張做好儲備工作。對內部潛力人才的關注與跟蹤、評價上上須形成操作程序。

                厚重與淺薄。深沉與厚重自認為是一個管理者應追求的素養,不在表面,在于內涵。所謂厚重,在眼界學識、膽識魄力、為人處世具備相當底蘊。訥于言而敏于行,做正確的事,正確的做事,度的把握進退有致。在修為方面,正直、寬厚、持重。尊重自己,尊重他人,嚴格寬厚,立人達人。對照厚重,顯露的盡是淺薄。自我封閉的心態與業務鉆研的疏懶,使自己處于井底之蛙般的坐井觀天。自以為寧靜,實則浮躁。專業素養方面,不論是財務、人事還是行政,有著很強的專業性。只有一以貫之的學習與積累,才能有所收獲,不致成為瓶頸。另外一方面,理性不足、感性有余。把自身的負面情緒不恰當地傳達給下屬,這是管理的大忌。不是一個管理者應具備的氣度。做有情的領導,實行無情的管理是公司一貫的管理要求,實施起來,相差甚遠。一件事情的結果、一個問題的產生,有沒有弄清來龍去脈再下結論呢?很多事情表面與實質相差千里。我們眼見的,耳聽的都是客觀而真實的嗎?即使是真實的又是本質的原因嗎?所以洞察力很重要。方式方法上,在壓力之下,如何化解,帶領團隊業務上嚴格要求,曉之以理,動之以情營造輕松的氛圍,圍繞重點切實推動各項工作。實際工作中,自身在日常業務中的苛求與挑剔是否顯示了自己的刻薄與膚淺呢?究其原因,自己不良情緒及內在的焦慮導致了自身推己及人的壓力傳導與訴求,慎思之。抓住重點,而不是求全責備,切記。

                是為反省。


               

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