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              我的反省
              文章來源浙江中財管道     作者徐文龍     日期2014-07-18     點擊量2414

                半年來,惰性未減,連讀書也倦怠,心靈日覺愚鈍。前些日,偶閱星云大師所著《包容的智慧》一書,其中關于內省、修行、管理的見解讓人心境豁然,如一縷陽光透入迷霧,隱約而澄亮。

                唐太宗是歷史上有名的賢君之一,他之所以能成就千秋偉業,離不開他能謙沖自牧,虛心反省。他在《貞觀政要》自述道:“朕毎閑居靜坐,則自內省,恒恐上不稱天心,下為百姓所怨。”日夜心為百姓所系,求諸于己,虛心而治,開創了盛世唐朝。鑒古而知今,公司的反省文化是對歷史優秀傳統很好的傳承。關鍵在于,在實際工作與 生活中我們能否真正正視問題,去蕪存真,觀照內心,以鑒未來。反省是一種制度,于己則是一種莊嚴地承諾,對照實效,自己相去甚遠。

                關于修行。有兩則小寓言。一則,有學生問趙州禪師:“何為禪法?”曰;“去洗碗。”又有人問他:“什么是禪法?”曰:“去掃地。”學生不滿地責問:“難道除洗碗掃地以外就沒有其他禪法了嗎?”禪師不客氣道:“除了洗碗掃地,我不知道另外還有什么禪法。”另一則,有源律師請教大朱禪師:“如何秘密用功?”禪師道:“餓時吃飯,困時睡覺。”律師不解:“那豈不是天下每人都在修行?”禪師道:“不同!別人吃飯挑肥揀瘦,百般計較;別人睡覺,胡思亂想,萬般苦惱。”大道至簡,寓言揭示了人性的弱點與道的本質。人們往往放棄內心與眼前的安寧,苦苦求助于外而不得,痛苦由此而生。“活在當下,順從本源”或許可以理解我們內心修煉之道吧?!

                對照修行,自己最需要內省的是心態與專注力。不論個人還是團隊,都是在問題與壓力中提升與成長,關鍵在于是否抱著積極的心態與迎接挑戰。問題前面,不為失敗找借口,只為成功找方法,這是作為管理者應有的擔當力。而實際工作中往往先把客觀的困難與因素放在心上、口上甚至固執己見、執迷不悟。或許出發點不是為了推卸責任,而是對自己過高的要求,不容忍自己有過失的幼稚心理。感性多于理性。世上本沒有完美的事,也沒有完美的人,要承認自己是會犯錯的人,這是改變的前提。在此基礎上去追求事物最大限度的完善。

                君子素其位而行。做好自己該做的事,丁總多次對各管理者提出如是要求,自己并沒做好。這本身也是專注力的表現。自身不論是對工作結果還是過程中精力的不專注,困擾已久,有身體原因,更是思想原因。企管工作,客觀上存在面廣點多,但關鍵在于自己內心里有沒有抱著求真務實、深入內在的探究精神;方法上有沒有抓住重點,不為雜務所困,條分縷析的開展工作呢?客觀的說部門各模塊主管擔當力在增強,員工積極性在提高,這是讓自己欣慰的。在考核管理與服務方面采取措施有所深入,但在管理上要達到督導引領的境界、各項服務工作達到較高的滿意度仍有相當距離,需要更專業更專注的職業精神來推動。

                關于管理。道家有云:“無為而治”。管理的最高境界也在此,管理在于管心,讓員工歡喜自然自發的跟隨。《包容的智慧》一書中提到了管理的三個概念:柔性管理、自覺管理、感動管理。企業經營中講的更多的是制度管理,制度管理固然必不可少,但他不是管理的全部與具象,他是框架與原則。除了制度之外,需要以贊美、鼓勵為導向的柔性管理來充實,柔者至剛,他更具有穿透力。其本質意義在于,不僅僅用規矩來要求人 ,而是要懂得尊重、包容、平等,彼此立場互換,讓人以感恩的心態心甘情愿、用心奉獻。最后實現自覺管理的境界:自信信人、自尊尊人、自達達人。這一點在我們實際留人與員工關系管理上有一定的現實意義。政策上我們有很好的人文關懷設置,關鍵在于我們用人部門能否急員工所急,在與員工思想溝通、實際困難的解決上讓員工感到溫暖。自己從實例中也深切體會到員工是可以引導的,沒有員工是不好的,關鍵在于用心引導。實際工作過程中自身存在焦慮與苛求的心態,容不得員工差錯與不足,有時在不耐煩時簡單地責罵,這,要不得。想來也是自身度量與涵養不夠。相信抱著最本真的管理方式:以身作則、尊重愛護、勇于承擔與包容部署不足,員工的積極性與主動性自發而至。

                是為反省。

               

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