2013年的半年轉眼又成為了歷史,在這半年的工作中,有過喜悅,有過挫敗,有過自豪,有過慚愧,回想去年反省時,我常自問到底能不能在反省中得到進步,通過今年的一些事情我覺得答案是肯定的,然而工作和生活就是這樣,不停地又會有新的問題出現,我們只有再次反省,認識問題,解決問題,感恩身處這樣的企業文化中,能夠一次次地洗滌自己的靈魂,從而得到升華。
2013年我們有一個好的開始,在酬賓中我們管理處在陳總的指導下,取得了較為突出的成績,但在這個成績后,便有了很多需要我去反省自身的問題,一為東陽市場的客戶問題,我一直認為在東陽市場的問題上,我有過度依賴陳總的心理,平時跑動少,每次都會路過但每次都只是路過,一級客戶都不太交流,更不用說二級客戶了,直到今年5月,橫店鎮的客戶殷貢獻打電話給我,一句話便讓我無言以對,他說:“領導,有空的話是否可以下來看看我們,稍微關心一下我們的疾苦”,對于此事我真的感覺非常慚愧,當然我也將此事如實向領導做了匯報,領導在批評了我鄉鎮客戶跑動少的同時也說明了鄉鎮客戶存在的巨大潛力,在之后的跑動中確實發現了很多問題的存在,通過這個事情我深刻意識到,有時候銷量上表現好會掩蓋很多問題,只有常跑動、常交流,才能及時把握市場的動向。
另一件需要作深刻反省的就是玉環燃氣公司事件,該事件雖然是由于機構搞錯價格導致的工作失誤,但在這件事上,我也是負有不可推卸的領導責任的,直到現在我時常還在想:如果我自己審查一下價格的話,是不是可以發現尋在的問題,如果在發現這筆業務進展太順利的時候可以提醒一下機構,是不是可以避免這件事情的發生,當然這些如果沒有發生,導致的后果就是我們今后可能再也沒有機會進入玉環燃氣公司,是否會在周邊地區形成惡劣影響尚不可知,通過這件事情,我們必須正視一點,即使是做了很多年的有經驗的業務人員,也會有犯錯的可能,而在定奪一筆大業務的時候,核心內容我們一定要仔細把關。
以上兩件事是我在2013年上半年的工作中最需要反省的,我將以此為鑒,杜絕類似的事情再次發生。