又近年底，反思2012，在這一年里自己都做了什么，什么地方有缺點，發現最大的一個缺點是自己的惰性思維泛濫。

　　管理的方式是溝通，但是自己平時疏于與部門員工溝通。使大家都有了懈怠之心，不知道路在何方，特別是新員工無法給自己找到定位。在新的一年中，每天應盡量保證半小時與員工溝通，并應勤于指導他們工作。

　　平時工作中，發現了問題或有什么要求，只是和員工隨便說下，導致員工認為是不重要而沒有及時的去做，我也沒有及時的進行檢查。以后布置工作，應明確工作內容及完成時間，并到時進行檢查，長此以往，即可使我們大家都能增強執行力。

　　缺乏對部門未來的考慮，對工作的遠期預計及計劃性不夠。這點需和行業內同行多溝通，與市場同仁多溝通，了解客戶的需求所在。