萬和置業項目是我自2011年出任CEO后不久操作的第一筆大額特殊典當業務，至本月在集團領導和資管委同仁的努力下本金及部分費用回收歷時21個月，過程艱辛、內心彷徨,從當初的躊躇滿志、意氣風發到跌落谷底、再到調整狀態、重拾信心上路，一路走來，可謂悲喜交加，收益匪淺。

　　一、定位

　　坦率的說，當初接手廣角，只是一腔熱血使然，根本沒有做好迎接市場、社會洗禮的準備，也沒有對自己所處的崗位和肩負的責任、使命進行明確的定位，延續自己的老經驗，“打工者”心態嚴重，不知進退，只求無過。但是本筆業務給集團系統所帶來的的沖擊和后果當時根本沒有想清楚，也沒有想明白，只是后來隨著事態的積聚發展和過程中上下齊心以及同事、領導所付出的艱辛和竭盡全力的奔波，使我被感動、被震撼、被激勵，公司文化所賦予每個參與人的責任感和血液中的忠誠，使我的職業觀得到了提升和改變。對公司文化氛圍以及領導在我身上所付出的心血和大度，以及不遺余力的鼓勵和培養，心存愧疚，同時使我堅定了做好的決心和目標。隨著自己的深入學習、探索和市場分析，逐漸的熟悉和摸索到了北京市場的情況和規律以及產品的特性，在明確了目標的同時,對自己的角色、責任、公司形象、員工需求、團隊組合、市場策略進行了重新定位。但是這些認識所付出的的代價可謂慘烈，差一點將領導、同事、廣角、公司系統以及廣角事業置于不可收拾的境地，此時回想無比慚愧。

　　二、態度、方法

　　態度決定一切，這是所有市場人常說的一句話，自己以前也常說、常講，要求別人，要求下屬。通過兩個后經營案列的復盤，排除宏觀調控的因素、客觀的因素，向內看自己，其實更大的根源在于自身，當初對待公司信任的態度、領導關懷的態度、同事期望的態度、以及踐行中財實細觀的態度，都缺乏一種純粹的反應，只是有一種好的意愿罷了，而缺乏一種踐行到底，敢于承擔、把目前的工作當做一項事業來進行的執著。意愿良好、結果糟糕，有態度不一定有方法，做好一個廣角絕對沒有當初自己所體會的那么簡單，不僅要有態度而且要有解決問題的方法，方法的獲得需要親身實踐和不斷體味，萬和教會了我很多很多。面對復雜環境的自身心態的調整；面對重量級客戶的從容；面對高官的自如應對；面對困難的不退縮、不放棄。

　　三、市場

　　通過萬和及利源祥業務的教訓，也給了我充足的時間去思考廣角的市場之道以及經營的方法，北京民間金融市場活躍，魚龍混雜，要想做出自己的特色，走出一條屬于自己、屬于中財的道路，必須是靜下心來，加大基礎工作的力度，面對1000多家銀行分支機構，2000多家資金公司，以及浮躁的業務心態，既要抓住銀行市場又要抓住客戶市場，兩者兼得，廣角目前的力量根本沒有這個能力，如果延續信息-客戶-銀行的老路業務，能夠做出幾筆生意，維持廣角的開支，但終究是無源之水。從做過的業務統計很難抓住我們想要的銀行和客戶，最終落得抱著金碗討飯的境地。如果是傳統公司，這兩筆業務的風險已經不知道公司倒閉了多少回，市場不相信眼淚，只相信實力。作為一個經營者，失敗比成功多，總結教訓，開始從最易獲得客戶的銀行市場入手，在前期調研的基礎上選擇幾家產品標準相近的銀行入手，做透一點，依照銀行-客戶-信息的模式，分層級的立體營銷，目前兩家分行能夠達到預期的效果，從幾筆業務實踐來看，客戶較優質，銀行對接順暢，直觀的感受是所有參與的人“晚上睡得踏實”，同時隊伍也看到了出路和方向，雖然目前業務局面還沒有打開，但是我們每一步走的都比較踏實，每一步都有每一步的效率。現在是兩家分行，當達到3至5家分行的時候，業務局面必定改觀，同時最終回歸到客戶-信息-銀行的終極目標上來，真正手中抓住一批優質的客戶資源與廣角一同成長。