關于“認真”，講起它“有點喝白開水的味道，無滋無味”，腦海中會浮現出大量的、經典的名人名言，但是真正結合實務實踐還是體味出了不同的滋味。認真，不但是態度而且是一招一式的徹底的行動和業務動作，整個一線廣角體系是一個事務主義部門，是操盤手，這就不需要太多的“總體設計”和啰嗦的“形式主義”內容，而是扎扎實實的把標準、制度、程序從大篇大篇的紙上、文件中，搬運到具體的一步一步的實際工作中，這需要每一個參與者的近乎固執的認真，不管是營銷、操作還是方案設計，不管是市場開拓、專業能力、溝通技巧的培養，只要掌握認真的真正內涵并付諸于瘋狂的行動，都可以在認真的過程中得到錘煉和鍛造。而我們大部分時間是將認真掛在嘴上、寫在墻上，很少去從內心接納和身體力行，大多是形而上，做了但是具體結果如何，似乎與自己無關，但是大部分時間我容忍或者無奈于這種形式上的認真，被所謂的“認真”打敗，內心既憤懣又傷心。但是反擊形式主義認真的最好武器就是實質認真，認真是一種力量，此為反省之一。

　　關于“團隊”，要做事就要有人，有團隊，有帶頭的、有具體執行的，各司其職、各負其責，似乎就應該做成事，但是現實往往是冰冷的。人是獨立的個體，尤其是現今越來越市場化、國際化，新新員工的意識、思想也在獨立，職業觀念的碰撞、行為模式的交鋒無時不在，團隊的打造需要更多元化和開放性，自己感覺沖擊很大，尤其是首善之地這樣功利之隅，人人都是北漂而來，期待短時期內榮歸故里的機會主義心態。加上梁啟超先生所稱的“一人為剛萬夫柔”的傳統觀念的熏陶，所有的責任和壓力都堆積到“一人為剛”上，“萬夫柔”似乎是心安理得，自己深感疲憊和惶恐，但是靜思己過，所有的管理者都會在這個特定的時期接受市場的洗禮，自己為什么就會惶恐呢，還是修為有限。既然個體已變，自己的心態和動作就該越來越開放，誠摯的接納，謹慎的施行，把團隊運作成“一人為柔萬夫剛”，真正做到各司其職、各負其責，還責任、權利于員工，形式上弱化自己、修煉自己，強調員工的個體力量，把自己也置于“行”的環境中修煉、提高，達到“群龍無首，吉”的廣角運行狀態。此為反省之二。

　　關于“閉門造車”，近幾年我們花費了大量的時間和精力在研究市場、客戶群體，一直在找尋當地市場與公司標準的差異性，企圖攻破制度的束縛，得到政策的青睞，期待一飛沖天。當半年多時間的市場開拓實踐后，現今想來，思想簡單魯莽，自身的局限性暴露無疑。一個團隊的市場思路的出發點決定了市場開拓的目的，由內而外的觀念轉換，激活了原有閉門造車的苦悶，隨著客戶開拓的實踐，紙上談兵變成實干推演，隊伍以賽代練，進步很快，自己也體會到不僅要閉門造車還得出門合轍。此為反省之三。